Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service

- Hỗ trợ khách hàng vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam.
- Trung bình 30-50 đơn hàng tùy thời điểm.
- Được đào tạo bài bản, làm quen công việc chỉ sau 1 tháng thử việc.
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng.
- Cập nhật thông tin đơn hàng cho khách.
- Báo tiền cho khách hàng.
- Check tiền vào tài khoản.
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 23 - 29 tuổi.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm.
- Yêu cầu có máy tính cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Sinh nhật: 200.000.
- Kết hôn: 500.000.
- Mừng sinh con: 500.000.
- Ốm nằm viện: 500.000.
- Đám hiếu: 1.500.000 (Áp dụng với vợ chồng/ con/ tứ thân phụ mẫu – 1TR viếng + 500K vòng hoa viếng).
- Có 12 ngày phép/ năm (Không nghỉ quá 3 ngày/ tháng).
- Thưởng cuối năm tối thiểu 1 tháng lương cơ bản (tháng 13), tùy theo tình hình kinh doanh.
- Mỗi năm thâm niên tăng 12.000.000 lương cơ bản/ năm.
- Mỗi năm thâm niên tặng thêm 1 ngày phép.
- Du lịch: 3.000.000/ người/ năm.
- Phúc lợi lễ tết: Dương lịch: 200.000, 08/03: 200.000 (Áp dụng với CBNV hoặc vợ CBNV), 30/04: 500.000, 01/05: 200.000, 01/06: 200.000 (Áp dụng với các con dưới 15 tuổi của CBNV), 15/08 âm lịch: 200.000, 02/09: 200.000, 20/10: 200.000 (Áp dụng với CBNV hoặc vợ CBNV), 19/11: 200.000 (Áp dụng với CBNV hoặc chồng CBNV).
- Thời gian làm việc: 8h/ ngày và 6 ngày/ tuần.
- Thời gian làm việc của CSKH từ 8h30-17h30 hàng ngày.
- Chủ nhật đi làm tự nguyện phụ cấp +1.000.000K/ ngày.
- Lương cơ bản: 7.000.000.
- Phụ cấp ăn trưa: 1.040.000 (40K/ ngày).
- Phụ cấp BHXH: 1.500.000.
- Đi làm đủ ngày (không tính ngày phép): 500.000.
- Đi làm đúng giờ: 1.000.000 (Linh động 1 ngày không quá 20 phút).
- Chủ nhật: 1.000.000 x ngày.
- Phụ cấp khấu hao máy tính: 200.000 / 1 tháng.
- Tổng thu nhập: 13.500.000 – 15.500.000 / tháng.
- Lương chính thức: Lương cơ bản + Phụ cấp ăn trưa + Phụ cấp BHXH + Chuyên cần + Hỗ trợ làm CN (nếu có).
- Lương thử việc: 1 tháng Lương cơ bản x 85% + Lương chuyên cần (đi làm đủ ngày và đúng giờ).