Tuyển dụng Call Center/Thuần Cskh Ko Sale - Lương Cứng + Phụ Cấp + Thưởng tại Hà Nội

- Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận và xử lý phản hồi, góp ý của khách hàng, nhân sự, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
- Chăm sóc học viên: Gọi điện khảo sát, lắng nghe và tiếp nhận feedback của học viên về chất lượng dịch vụ, hỗ trợ học viên trong quá trình học tập.
- Hỗ trợ khách hàng thanh toán học phí.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Là Nữ từ 20 - 27 tuổi.
- Là sinh viên đang chờ bằng/đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành.
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát; không nói ngọng, nói vấp, giọng địa phương.
- Khả năng giao tiếp bằng điện thoại rõ ràng, dễ hiểu, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Linh hoạt trong tiếp nhận và xử lý vấn đề.
- Tinh thần tự học hỏi, chủ động trong công việc.
- Chịu được áp lực cao.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương khởi điểm: 8.000.000đ - 10.000.000đ/tháng.
- Thu nhập tăng theo khung năng lực & review thu nhập mỗi quý 1 lần.
- Hỗ trợ dấu thực tập.
- Được tham gia hệ thống 18 chương trình đào tạo/năm về kỹ năng mềm, các kỹ năng áp dụng trong công việc.
- Học các khóa học tiếng anh miễn phí thuộc hệ thống Edutalk Holding.
- Được vinh danh, công nhận: vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm.
- Lãnh đạo đồng hành, chia sẻ: các chương trình training 1:1, các buổi chia sẻ từ Trưởng phòng, Ban Giám Đốc về chuyên môn, kỹ năng trong công việc.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, đồng hành, hỗ trợ lẫn nhau, sẵn sàng chia sẻ kỹ năng, kiến thức chuyên môn để nâng cấp khả năng bản thân.
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, đóng bảo hiểm, nghỉ phép... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước.
- Thưởng dự án, trái phiếu doanh nghiệp theo kết quả và thâm niên.
- Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng làm việc.