Brand Marketing Director - Commercial Bank

Mục tiêu

Xây dựng chiến lược thương hiệu và triển khai chiến lược thương hiệu thống nhất với viễn tưởng, sứ mệnh và chiến lược của ngân hàng.

Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động truyền thông để đưa định vị thương hiệu vào các hoạt động ngân hàng (hiểu và đáp ứng nhu cầu khách hàng, trải nghiệm KH, truyền thông nội bộ, đại chúng, nhân sự, văn hóa tổ chức) để đạt mục tiêu về giá trị thương hiệu/ sức khỏe thương hiệu.

Quản trị hình ảnh thương hiệu tại các kênh và điểm tiếp xúc đồng nhất theo bộ nhận diện thương hiệu.

Thực hiện đo lường sức khỏe thương hiệu (Brand Health Tracking) qua các NCC dịch vụ có năng lực

Trách nhiệm chính

Chịu trách nhiệm xây dựng định vị thương hiệu bảo đảm thống nhất với viễn tưởng, sứ mệnh và chiến lược của ngân hang

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai chiến lược thương hiệu ngân hàng đến đối tượng nhân viên nội bộ và khách hàng/ công chúng bên ngoài

Chịu trách nhiệm về sự đồng nhất về hình ảnh thương hiệu theo bộ nhận diện thương hiệu

Chịu trách nhiệm đo lường, quản lý hiệu quả và đầu tư cho thương hiệu.

Quản lý ngân sách thương hiệu

KPIs

Chỉ số chính như Brand Health Index, Brand image, Brand value…

Mức độ Biết – Hiểu – Tin – Làm của nhân viên ngân hàng đối với định vị giá trị thương hiệu mới

Mức độ tuân thủ bộ nhận diện tại các kênh truyền thông, sản phẩm và điểm chạm khách hàng; đánh giá thông qua kiểm tra nội bộ và phản hồi thị trường.

Kết quả kinh doanh

Báo cáo công việc

1. Cấp lãnh đạo trực tiếp:

Giám đốc cao cấp chiến lược Marketing và thương hiệu

2. Cấp dưới báo cáo trực tiếp:

Giám đốc thương hiệu

Chuyên gia cao cấp thương hiệu

3. Quan hệ nội bộ

Các Khối/Kênh kinh doanh,

Các Khối hỗ trợ

4. Quan hệ bên ngoài

Đối tác chiến lược, đối tác quảng cáo sáng tạo, các cơ quan truyền thông,

Các tổ chức báo chí quốc tế, các tổ chức trao giải thưởng QT trong lĩnh vực tài chính Ngân hàng.

Các bộ/ ban/ ngành có liên quan tới các giải thưởng uy tín trong và ngoài nước;

Phạm vi công việc chính

A. Định vị thương hiệu:

1. Xây dựng định vị thương hiệu và chiến lược thương hiệu

2. Triển khai chiến lược thương hiệu thông qua việc lập kế hoạch và thực hiện các chương trình xây dựng thương hiệu cho nội bộ và khách hàng/ công chúng bên ngoài

B. Quản trị thương hiệu ngân hàng:

1. Chuẩn hóa và định hướng toàn bộ hoạt động truyền thông thương hiệu, thương hiệu số và đồng thương hiệu nhằm gia tăng sức hấp dẫn và giá trị thương hiệu trên thị trường mục tiêu

2. Hướng dẫn và kiểm soát hình ảnh thương hiệu tại các kênh truyền thông và điểm chạm

C. Đo lường, quản lý hiệu quả và đầu tư cho thương hiệu:

1. Tổ chức các nghiên cứu và đo lường giá trị thương hiệu, sức khỏe và hình ảnh thương hiệu

2. Vận dụng kết quả phân tích vào định hướng phát triển thương hiệu ngắn và dài hạn.

3. Xây dựng và quản lý ngân sách thương hiệu và các hoạt động cộng đồng nhằm nâng cao vị thế thương hiệu trên thị trường.

Năng lực chuyênmôn/Capability

A.Kiến thức:

1.Thạc sĩ (MBA, Marketing) trở lên của các Đại học uy tín trong ngoài nước

2.Các chứng chỉ chuyên môn quốc tế về Brand Strategy, Marketing Strategy, Digital Marketing, Communication Planning là điểm cộng

3.Tối thiểu 10–15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing/Brand/Truyền thông, ít nhất 5–7 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao (Head/Director) phụ trách chiến lược thương hiệu, truyền thông hoặc marketing

B.Kỹ năng chuyên môn

1.Kỹ năng chuyên môn xây dựng định vị thương hiệu và quản lý thương hiệu

2.Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu.

3.Kiến thức về ngành ngân hàng và tài chính.

4.Kỹ năng quản lý dự án.

C.Năng lực cốt lõi

1.Chính trực và tuân thủ chu

Yêu cầu công việc

Năng lực chuyênmôn/Capability

A.Kiến thức:

1.Thạc sĩ (MBA, Marketing) trở lên của các Đại học uy tín trong ngoài nước

2.Các chứng chỉ chuyên môn quốc tế về Brand Strategy, Marketing Strategy, Digital Marketing, Communication Planning là điểm cộng

3.Tối thiểu 10–15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing/Brand/Truyền thông, ít nhất 5–7 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao (Head/Director) phụ trách chiến lược thương hiệu, truyền thông hoặc marketing

B.Kỹ năng chuyên môn

1.Kỹ năng chuyên môn xây dựng định vị thương hiệu và quản lý thương hiệu

2.Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu.

3.Kiến thức về ngành ngân hàng và tài chính.

4.Kỹ năng quản lý dự án.

C.Năng lực cốt lõi

1.Chính trực và tuân thủ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp

2.Phối hợp làm việc hướng đến kết quả

3.Chủ động trong công việc

4.Tư duy chiến lược, hướng đến khách hàng

5.Học hỏi, sáng tạo và liên tục cải tiến

6.Khả năng lập kế hoạch và tổ chức

7.Quản lý đội nhóm và triển khai công việc

Quyền lợi

• Thưởng: • Lương + tháng 13th, thưởng performance + vay ưu đãi + Bảo hiểm sức khỏe MSIG, Team Building 5tr-7tr/người/năm + Phụ cấp cơm trưa + điện thoại