Waitress/Waiter

• Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp và hướng dẫn khách vào bàn.
• Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn, đồ uống phù hợp với sở thích của khách hàng.
• Ghi nhận order chính xác, đầy đủ và chuyển thông tin đến bộ phận bếp/bar kịp thời.
• Phục vụ món ăn, đồ uống theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Dọn dẹp bàn ăn, thay mới dụng cụ, đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng trong suốt quá trình khách dùng bữa.
• Kiểm tra và bổ sung các vật dụng cần thiết trên bàn ăn (khăn giấy, gia vị, dao, đũa, chén, ly...).
• Luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, nhanh chóng.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (bếp, bar, thu ngân) để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
• Hỗ trợ các công việc chuẩn bị và dọn dẹp trước, trong và sau ca làm việc theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẵn sàng đào tạo cho ứng viên mới.
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, Có chứng chỉ nghiệp vụ du lịch/nhà hàng là một lợi thế.
• Có sức khỏe tốt, chịu khó, trung thực và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, thân thiện và lịch sự.
• Khả năng làm việc nhóm hiệu quả và có tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp.
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, có trách nhiệm và luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
• Có khả năng làm việc theo ca linh hoạt (sáng, chiều, tối, cuối tuần, ngày lễ).

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương 5,500,000đ - 6,000,000đ
• Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 (nếu có).
• Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp, bài bản và có cơ hội thăng tiến rõ ràng trong hệ thống.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp và ổn định.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
• Chế độ nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ như team building, du lịch hàng năm, liên hoan định kỳ.