Tư Vấn Viên Phòng Khám

- Tư vấn & Thuyết phục Khách hàng: 

• Tiếp cận và tư vấn khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ tại phòng khám như tiêm filler, Botox, điều trị mụn, điều trị nám, dịch vụ da liễu, nha khoa, xương khớp, phẫu, tóc, tắm trắng v.v.
• Đánh giá nhu cầu của khách và đề xuất các dịch vụ phù hợp.
• Giải thích quy trình, hiệu quả điều trị và các cam kết của phòng khám.
• Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ và chốt các gói điều trị.
• Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Giải đáp các thắc mắc và xử lý phản hồi từ khách hàng liên quan đến dịch vụ và kết quả điều trị.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng và quay lại sử dụng dịch vụ.
• Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tư vấn và chất lượng dịch vụ khách hàng.

- Phối hợp với Bác sĩ & Các phòng ban liên quan

• Làm việc cùng bác sĩ để đảm bảo quy trình tư vấn chính xác và chuyên nghiệp.
• Hỗ trợ bác sĩ trong việc đặt lịch hẹn và hướng dẫn khách hàng trước, trong và sau điều trị.
• Phối hợp với bộ phận Marketing để cập nhật thông tin khuyến mãi và chiến lược bán hàng.

- Báo cáo & Cập nhật Thông tin khách hàng: 

• Nhập liệu thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
• Lập báo cáo định kỳ về số lượng ca tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi dịch vụ và phản hồi từ khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

- Tiếng Anh thành thạo: yêu cầu bắt buộc về kỹ năng nghe – nói lưu loát.

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề xuất sắc.

- Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, chuyên nghiệp, thân thiện.

- Độ tuổi: 23 – 40 tuổi.

- Trình độ học vấn: 12/12

- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, chăm sóc da hoặc bán hàng dịch vụ.

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập: 60.000.000 – 80.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương cơ bản 30.000.000 – 35.000.000 + thưởng + KPI)

- Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương cơ bản 

- Công ty chi trả vé máy bay khi nhân sự về thăm Việt Nam.

- Hỗ trợ vé máy bay, visa từ Việt Nam sang phòng khám khi trúng tuyển và nhận việc.

- Hỗ trợ nhà ở tại clinic.

- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Leader/Manager.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, linh hoạt..

- Cơ hội làm việc tại nhiều quốc gia châu Á khi công ty mở rộng.