Tư Vấn Viên

- Đón tiếp khách hàng, tư vấn các dịch vụ thẩm mỹ phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng.
- Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ khách hàng theo quy trình của Bệnh viện.
- Phối hợp đưa đón khách hàng thực hiện các thủ tục thăm khám.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng đã được tư vấn, duy trì và phát triển mối quan hệ.
- Hỗ trợ bộ phận liên quan trong các hoạt động tư vấn trực tuyến và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp các bộ phận liên quan giải quyết phản ánh, khiếu nại và bảo hành dịch vụ.
- Khảo sát, ghi nhận và đánh giá ý kiến phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tư vấn mảng thẩm mỹ/phòng khám/spa/nha khoa.
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có ngoại hình, khả năng giao tiếp, tư vấn tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia đầy đủ BHXH, khám sức khỏe 1 năm/lần.
- Review lương dựa trên năng lực.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, thâm niên, lương 13.
- Làm dịch vụ miễn phí khi làm nhân viên chính thức.
- Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.