Tư Vấn Bán Hàng Online - Ecommerce (TMĐT)

- Địa điểm công tác: 63 Lê Đình Cẩn, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Tp.HCM.
- Thời gian làm việc: xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
- Ca sáng: 08h00 - 16h00
- Ca chiều: 14h00 - 22h00
Một tháng làm việc 26 ngày công (4 ngày off/tháng và 1 ngày phép năm/tháng)
- Nội dung công việc:
- Tạo đơn và xử lý đơn hàng (từ lúc tiếp nhận đơn đến khi hàng được giao đến khách hàng).
- Theo dõi các phản hồi của khách hàng cho đến khi khách hàng đồng ý nhận hàng và thanh toán.
- Tiếp nhận ý kiến từ khách hàng về sản phẩm, trải nghiệm mua hàng và báo cáo lên quản lý. Đề xuất giải pháp, phương án cải thiện.
- Duy trì, tạo mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng khách hàng mới.
- Đối soát công nợ và thu tiền lên hệ thống.
- Kiểm soát hàng hóa về lại kho nếu đơn hàng giao không thành công hoặc phát sinh đổi trả.
- Livestream theo lịch.
Yêu cầu công việc
- Tuổi từ 18 đến 35. Có kinh nghiệm telesales, bán hàng trong các ngành mỹ phẩm, sức khỏe, hàng tiêu dùng,… là một lợi thế.
- Yêu thích công việc tư vấn bán hàng.
- Chăm chỉ.
- Nắm bắt tâm lí khách hàng, xử lý tình huống khéo léo.
- Làm việc xoay ca tại Quận Bình Tân.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thử việc 100% (thử việc 2 tháng).
- Hỗ trợ cơm.
- Thưởng quy mô sau 06 tháng.
- Phụ cấp thâm niên sau 06 tháng.
- Thưởng cuối năm theo hoạt động công ty.
- Được đào tạo nghiệp vụ Thương mại Điện tử.
- Được mua gói Bảo hiểm Tai nạn Lao động 24/7.
- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc.
- Đảm bảo các chế độ bảo hiểm xã hội, du lịch hằng năm, team building, tất niên hằng năm.