Tuyển dụng Tư Vấn Bán Hàng Dịch Vụ Sửa Chữa/ Bảo Trì Ô Tô - Từ 1 Năm tại Hà Nội

- Liên lạc với khách hàng và lập kế hoạch đặt lịch hẹn khách hàng vào làm dịch vụ.
- Tiếp nhận xe trực tiếp từ khách hàng.
- Tư vấn lập phương án sửa chữa và lập bảng báo giá sửa chữa. Báo giá cho khách hàng về các dịch vụ cần thực hiện. Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
- Tạo lệnh sửa chữa.
- Kiểm tra tiến độ thực hiện công việc.
- Lên hoá đơn thanh toán dịch vụ và Giao xe cho khác hàng.
- Thực hiện quy trình bảo hành, giải quyết khiếu nại bảo hành.
- Chủ động thực hiện hiệu quả các chương trình khuyến mại và thúc đẩy Dịch vụ của hãng và Công ty.
- Chủ động phối hợp với phòng Chăm sóc Khách hàng trong việc nâng cao chỉ số hài lòng khách hàng và trực tiếp thực hiện giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện công việc cải thiện hoạt động và một số công việc khác theo chỉ đạo của lãnh đạo phòng dịch vụ, Công ty.
Yêu cầu công việc
- Nam, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành cơ khí ô tô, cơ khí động lực, cơ điện tử.
- Có kinh nghiệm tương đương tối thiểu 1 tới 2 năm trở lên - hướng dẫn, tư vấn, sửa chữa xe và cách sử dụng xe cho khách hàng tại các Đại lý ủy quyền/ Showroom dịch vụ ô tô.
- Khả năng quản lý, giám sát, đào tạo, giao tiếp và truyền đạt trong công việc tốt
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng Doanh số
- Hỗ trợ tiền ăn trưa, gửi xe
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỉ luật
- Địa chỉ LV: số 103 Láng Hạ, Đống Đa, HN.