Tuyển dụng Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử E-COMMERCE MANAGER tại Hà Nội

- Xây dựng Chiến lược & Quản lý Doanh thu TMĐT (Core 50%)
- Lập kế hoạch kinh doanh & chiến lược doanh thu ngắn/dài hạn cho các gian hàng TMĐT (TikTok Shop, Shopee, Website).
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về KPI Doanh thu, Tỷ lệ Chi phí/Doanh thu (CIR) và Lợi nhuận ròng của bộ phận TMĐT.
- Xây dựng kịch bản campaign cho các ngày Mega Sale (9.9, 10.10, 11.11, 12.12, Payday...) và chiến dịch mùa màng (Thu Đông, Tết).
- Làm việc trực tiếp với đại diện các Sàn (KAM Shopee/TikTok) để tối ưu hiển thị, đăng ký các gói hỗ trợ traffic, voucher và chương trình độc quyền.
- Định Hướng Nội Dung, Livestream & KOC Affiliate (30%)
- Phối hợp với team Content/Media xây dựng hệ thống Video ngắn & chuỗi kịch bản Livestream bùng nổ chuyển đổi (tối thiểu 1 buổi Live/tuần).
- Quản lý & mở rộng mạng lưới KOC/KOL Affiliate, quy hoạch danh mục 15–20 SKU chủ lực để push top bán chạy trên TikTok Shop & Shopee.
- Tối ưu hóa quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Shop Ads) đảm bảo chỉ số ROAI/ROAS đạt mục tiêu.
- Quản Lý Vận Hành & Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng (10%)
- Kiểm soát các chỉ số vận hành gian hàng: Tỷ lệ hủy đơn, tỷ lệ giao hàng chậm, điểm đánh giá shop, chỉ số phản hồi chat.
- Quản lý danh mục hàng hóa (Inventory): Phối hợp với Bộ phận Kho để dự báo lượng hàng tồn/cầu (Demand Forecasting), đảm bảo không đứt gãy nguồn cung các mã Best-seller.
- Quản lý & Phát Triển Đội Ngũ (10%)
- Quản lý, tuyển dụng, đào tạo và giao KPI cho đội ngũ nhân sự bộ phận TMĐT (E-commerce Exec, Livestream Host, KOC Exec, CSKH Sàn).
- Đánh giá hiệu suất làm việc hàng tháng và đề xuất cơ chế thưởng/phạt minh bạch.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 - 03 năm ở vị trí E-commerce Manager hoặc Team Leader TMĐT trong ngành Thời trang / Mỹ phẩm / Lifestyle.
- Kỹ năng chuyên môn:
- Hiểu sâu thuật toán và cơ chế vận hành của TikTok Shop & Shopee.
- Có kinh nghiệm quản lý ngân sách Ads lớn và tối ưu CIR/ROAS.
- Từng trực tiếp vận hành hoặc quản lý các đợt Mega Live / Chạy Mega Sale đạt mốc doanh số lớn (từ 500M - 2 Tỷ+/tháng).
- Tư duy đọc hiểu chỉ số dữ liệu tốt (Conversion Rate, ATV, AOV, Traffic, CIR).
- Tố chất:
- Quyết đoán, chịu được áp lực doanh số cao.
- Tư duy nhạy bén với xu hướng thị trường và hành vi mua sắm của phụ nữ 25–40 tuổi
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 18-22 Triệu + thưởng KPIS (5M-8M) + Thưởng % Doanh số vượt trội (1M4-26M++) (Tổng thu nhập 25,5M++ không giới hạn).
- Thưởng: Thưởng các ngày Lễ/Tết, thưởng chiến dịch Mega Sale, thưởng tháng lương 13.
- Môi trường làm việc: Năng động, sáng tạo, đề cao sự chủ động và trao quyền tối đa.
- Chế độ: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Luật Lao động; chế độ mua hàng ưu đãi nội bộ dành riêng cho nhân viên MYAN.
- Lộ trình thăng tiến: Rõ ràng lên vị trí Giám đốc Kinh doanh Online (CCO).