Trưởng Phòng Đào Tạo Và Quản Trị Gia Sư Tiếng Anh

Mục tiêu vị trí: Quản lý và phát triển đội ngũ Gia sư, từ lúc tuyển vào đến khi làm việc hiệu quả, để đảm
bảo chất lượng giảng dạy luôn đạt chuẩn và học sinh có tiến bộ rõ rệt.
Nhiệm Vụ Cụ Thể: 
A. Công Tác Quản Lý & Vận Hành Đội Ngũ (70% Trọng tâm)
1. Xây dựng Hệ thống Quản trị Nguồn lực Gia sư:
- Xây dựng các bộ tiêu chuẩn, quy tắc làm việc cho Gia sư.
- Lên kế hoạch và đảm bảo chu trình quản lý Gia sư vận hành suôn sẻ: Tuyển chọn
→ Đào tạo → Hỗ trợ/Coaching → Đánh giá → Xử lý/Phân loại Gia sư.

2. Quản lý Hiệu suất và Chất lượng:
- Thiết kế cơ chế hỗ trợ (coaching 1-1, coaching nhóm) dựa trên dữ liệu học sinh
tiến bộ.
- Thiết lập quy trình kiểm tra chất lượng trong suốt quá trình làm việc của Gia sư
- Đề xuất chính sách khen thưởng – xử phạt rõ ràng, xử lý các trường hợp vi phạm.
3. Quản lý Team và Phối hợp Liên phòng ban:
- Quản lý, phân công công việc, giao KPI và phát triển các thành viên cấp dưới.
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề rủi ro của lớp
học và cải thiện chất lượng dựa trên cảnh báo.
B. Công Tác Thiết Kế & Hỗ trợ Chuyên môn (30% Trọng tâm)
- Triển khai Đào tạo & Chuẩn hóa: Lập kế hoạch và triển khai các buổi đào tạo (lý thuyết + thực hành).

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục/công nghệ giáo dục
  (EdTech).
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý, chuyên về quản trị hiệu suất, quản
  lý chất lượng (QA) hoặc quản lý đội ngũ quy mô lớn.
• Kinh nghiệm giảng dạy Tiếng Anh (hoặc lĩnh vực liên quan) là lợi thế.
•  Quản lý con người và Hệ thống: Khả năng thiết lập quy trình, quản lý hiệu suất và
  vận hành đội ngũ.
• Tư duy Dữ liệu (Data-driven): Đọc, hiểu và dùng dữ liệu tiến bộ học sinh để đưa
  ra quyết định can thiệp/đào tạo.
• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
• Thái độ: Sẵn sàng học hỏi (Growth Mindset), có trách nhiệm cao, bền bỉ và luôn đặt tiêu chuẩn chất lượng lên hàng đầu.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
• Thử việc hưởng 100% lương trong 2 tháng. 
• Thưởng Lễ/Tết, thưởng hiệu quả làm việc: theo quy định của Công ty.
• Chính sách đánh giá điều chỉnh lương hàng năm minh bạch, dựa trên năng lực và đóng góp thực tế.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo Luật Lao động hiện hành, cùng 12 ngày phép năm và các chế độ nghỉ lễ theo quy định.
• Được nhận Bộ sản phẩm học tiếng Anh online trọn đời của công ty (trị giá 7.200.000 VNĐ) ngay khi nhận việc.
• Được làm việc trong văn phòng trẻ trung,  không gian mở, khơi nguồn cảm hứng và khuyến khích sáng tạo.
• Được tham gia nhiều hoạt động gắn kết: Tham gia du lịch nghỉ dưỡng hàng năm tại các điểm đến hấp dẫn, cùng các hoạt động Team Building và gắn kết văn hóa nội bộ được tổ chức thường xuyên.