Trưởng Phòng Đào Tạo

 MỤC TIÊU VỊ TRÍ

• Xây dựng và vận hành hệ thống đào tạo nội bộ có thể scale theo tăng trưởng công ty
• Đảm bảo nhân sự mới onboard nhanh, làm được việc thực tế
• Nâng cao năng lực và hiệu suất đội ngũ hiện tại
• Chuẩn hóa quy trình đào tạo để nhân bản khi mở rộng quy mô

Vai trò đầu tàu xây dựng hệ thống đào tạo thực chiến từ nền chưa hoàn chỉnh.

2. VAI TRÒ & TRÁCH NHIỆM

2.1. Xây dựng hệ thống đào tạo

• Thiết kế khung đào tạo cho toàn công ty
• Chuẩn hóa lộ trình đào tạo, SOP, guideline và tài liệu training
• Xây dựng hệ thống onboarding và đào tạo quản lý cấp trung

2.2. Triển khai đào tạo thực chiến

• Tổ chức và vận hành các chương trình đào tạo nội bộ
• Đảm bảo nội dung bám sát công việc và áp dụng được ngay
• Phối hợp với trưởng bộ phận để xác định khoảng trống năng lực

2.3. Quản lý & phát triển đội ngũ

• Dẫn dắt và phát triển team đào tạo (hiện tại: 2 người)
• Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc
• Huấn luyện team xây dựng tài liệu và triển khai đào tạo

2.4. Đo lường & tối ưu

• Thiết lập KPI đào tạo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo
• Tối ưu nội dung, phương pháp và chi phí đào tạo
• Đồng hành cùng CEO giải quyết bài toán scale nhân sự

KPI / KẾT QUẢ KỲ VỌNG

• 0–3 tháng
  • Đánh giá toàn bộ hệ thống đào tạo hiện tại
  • Xây dựng onboarding và khung đào tạo cơ bản
  • Triển khai các chương trình đào tạo thực tế đầu tiên
• +3–12 tháng
  • Xây dựng và hoàn thiện hệ thống tài liệu đào tạo trọng yếu cho các vị trí trong tổ chức
  • Giảm thời gian từ lúc nhân viên nhận việc đến khi có thể tự thực hiện công việc hiệu quả và đạt yêu cầu
  • Xây dựng hệ thống đào tạo có thể scale
  • Đào tạo được lớp quản lý kế thừa nội bộ

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Bắt buộc

• Có từ 2–3 năm kinh nghiệm xây dựng & vận hành đào tạo nội bộ (L&D)
• Từng trực tiếp xây hệ thống đào tạo từ đầu
• Có khả năng quản lý đội nhóm và bám KPI
• Tư duy thực chiến, tập trung kết quả
• Kỹ năng viết tài liệu và đào tạo tốt Ưu tiên
• Từng làm tại startup/doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
• Có kinh nghiệm trong F&B, AI, công nghệ, kinh doanh
• Có tư duy hệ thống và automation

Không phù hợp nếu

• Thiên về đào tạo lý thuyết, thiếu triển khai thực tế
• Không có kinh nghiệm xây hệ thống từ đầu
• Thiếu tư duy KPI và đo lường hiệu quả
• Không phối hợp được với các trưởng bộ phận

Quyền lợi được hưởng

 CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

• Lương cứng thỏa thuận + các khoản : Hiệu quả Kinh doanh, KPI 10%, Thưởng, Tết + Lương tháng 13
• Team building và hoạt động nội bộ thường xuyên
• Cơ hội xây dựng hệ thống từ đầu và phát triển lên quản lý cấp cao