Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử

Chiến lược & phát triển kênh

·         Xây dựng chiến lược phát triển cho các kênh Shopee & TikTok Shop theo mục tiêu doanh thu và tăng trưởng định kỳ (tháng, quý, năm).

·         Lên kế hoạch ra mắt sản phẩm mới, phối hợp các bộ phận để đẩy mạnh doanh số.

Quản lý gian hàng

·         Quản lý và tối ưu hóa giao diện gian hàng, danh mục, mô tả sản phẩm, hình ảnh.

·         Đảm bảo sản phẩm luôn đúng chuẩn SEO của từng sàn để tăng hiển thị tự nhiên.

·         Theo dõi & xử lý các vấn đề vận hành: tồn kho, đơn hàng, chăm sóc khách hàng, đánh giá xấu,...

·         Chạy chương trình khuyến mãi & deal sàn

·         Xây dựng kế hoạch tham gia chương trình của sàn (campaign 3.3, 6.6, 9.9, Tết,...).

·         Đăng ký deal, voucher, flash sale, livestream và các gói tài trợ.

·         Theo dõi hiệu quả từng campaign: GMV, CR, ROI và đưa ra hướng điều chỉnh.

Chạy quảng cáo trên sàn

·         Quản lý ngân sách và vận hành quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Ads).

·         A/B test mẫu quảng cáo, tối ưu chi phí & hiệu quả bán hàng.

Tăng trưởng TikTok Shop

·         Lên kế hoạch và phối hợp team content/livestream xây dựng hệ thống video, livestream để thúc đẩy doanh số trên TikTok Shop.

·         Tìm kiếm và kết nối KOL/KOC để mở rộng mạng lưới affiliate.

·         Theo dõi hiệu quả từ từng creator, chiến dịch, SKU.

Phân tích & báo cáo

·         Theo dõi các chỉ số quan trọng: doanh thu, đơn hàng, CR, GMV, ROAS, lượt truy cập,...

·         Phân tích dữ liệu người dùng để đưa ra chiến lược tối ưu sản phẩm và hiệu quả bán hàng.

·         Báo cáo định kỳ cho cấp trên (tuần, tháng, quý).

Quản lý & phát triển đội ngũ

·         Quản lý team TMĐT (khoảng 3–6 người gồm nhân sự đăng sản phẩm, chạy ads, chăm sóc khách hàng, livestream...).

·         Đào tạo kỹ năng & tư duy vận hành TMĐT cho nhân sự cấp dưới.

Yêu cầu ứng viên

·         Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành marketing, truyền thông, kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

·         Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm, ưu tiên ngành thời trang, hàng tiêu dùng bán lẻ.

·         Hiểu biết tốt về hành vi người tiêu dùng ngành thời trang, đặc biệt là khách hàng trẻ (22–35 tuổi).

·         Thành thạo các kênh Digital, quảng cáo Facebook/Google, Email marketing, TMĐT.

·          Tư duy chiến lược, có khả năng triển khai và quản lý đa nhiệm.

·         Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp, lãnh đạo và xử lý khủng hoảng tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 25tr – 40tr/ tháng 
- Thưởng lễ Tết, hiệu quả kinh doanh
- Thưởng theo hiệu quả công việc, mua hàng chiết khấu cao tại hệ thống.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên trưởng phòng.
- Được trích ngân sách đi học nâng cao trình độ hàng năm.
- Tham gia các hoạt động Gala, Teambuilding, Party của công ty, 
- Đóng BHXH đầy đủ.