Trưởng Nhóm Telesale Nha Khoa

• Quản lý & Điều phối: Tiếp nhận data từ Marketing, phân bổ data hợp lý cho nhân viên; sắp xếp ca làm việc của nhóm. 
• Đào tạo & Phát triển: Hướng dẫn nhân viên mới về kịch bản tư vấn (niềng răng, implant, sứ thẩm mỹ...) và kỹ năng xử lý từ chối. 
•  Hỗ trợ chốt lịch: Theo sát quá trình tư vấn của team, trực tiếp hỗ trợ các ca khách hàng khó tính để chốt lịch hẹn. 
• Phối hợp cùng các bộ phận khác nhằm mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng 
•  Báo cáo & Tối ưu: Theo dõi các chỉ số KPI (đặt lịch hẹn, khách đến thực tế) và báo cáo định kỳ.

Yêu cầu ứng viên

• Giao tiếp tiếng Anh tốt 
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương 
• Ưu tiên từng làm trong ngành Nha khoa, Thẩm mỹ, Y tế. 
• Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe; khả năng thuyết phục và xử lý tình huống qua điện thoại tốt. 
• Chịu được áp lực doanh số tốt, nhạy bén với các con số hiệu suất.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 30.000.000 – 45.000.000 ++ (Lương cơ bản + % Hoa hồng doanh thu) 
• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật sau thử việc. 
• Thưởng nóng doanh thu ngày, thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, 
•  Sử dụng dịch vụ nha khoa  với mức giá ưu đãi