Nhân Viên Tư Vấn Online Nha Khoa

• Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi và hỗ trợ khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
• Quản lý tin nhắn, bình luận trên fanpage, website và các nền tảng mạng xã hội khác.
• Đặt lịch hẹn cho khách hàng đến phòng khám, theo dõi và nhắc lịch hẹn.
• Trả lời tin nhắn nhanh chóng, chuyên nghiệp, cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ.
• Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
• Phối hợp với bộ phận marketing để tối ưu nội dung tư vấn, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng giao tiếp tốt.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành nha khoa, thẩm mỹ là một lợi thế.
• Nhanh nhẹn, kiên nhẫn, khéo léo trong xử lý tình huống.
• Biết sử dụng máy tính, mạng xã hội, thành thạo nhắn tin, phản hồi trên fanpage.
• Chịu khó, có trách nhiệm, cam kết gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập 15.000.000 - 30.000.000 (lương cứng + % hoa hồng) theo số lượng khách chốt dịch vụ)
• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ…
• Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái……
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm, quản lý.