Tuyển dụng Trưởng Nhóm SysAdmin (Tiếng Anh) tại Hà Nội (đã hết hạn)

• Tiếp nhận các lỗi từ bộ phận CSKH
• Phân tích, xử lý sự cố kỹ thuật và tìm nguyên nhân gốc.
• Phân tích log, SQL cơ bản, giám sát hệ thống.
• Viết tài liệu hướng dẫn, SOP và cập nhật Knowledge Base.
• Được training 3 tháng (giờ hành chính), sau đó làm việc theo ca

Yêu cầu ứng viên

• Tiếng Anh sử dụng thành thạo trong công việc (tương đương IELTS 6.5 hoặc TOEIC 800 trở lên)
• Từ 2 năm kinh nghiệm Technical Support/Helpdesk.
• Có kiến thức về MES/ERP, quy trình nhà máy (sẽ được đào tạo thêm)
• Biết SQL cơ bản, đọc log.
• Có kinh nghiệm viết RCA, SOP, Incident Report.
• Ưu tiên biết Jira/SugarCRM, .NET/C#, ELK Stack.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh & hấp dẫn
• Xét tăng lương hàng năm
• Phép năm tối thiểu 12 ngày theo Quy định của Pháp luật hiện hành
• Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo Quy định của Pháp luật hiện hành
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Tinhvan Care hoặc chính sách chăm sóc sức khỏe theo quy định của Công ty
• Được tham gia các hoạt động tập thể sôi động của công ty: Nghỉ mát hàng năm, Teambuilding hàng quý, Sinh nhật công ty, Gala cuối năm….
• Có chính sách thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ, sinh nhật cho bản thân và người thân
• Cơ hội làm việc và đào tạo tại Nhật Bản,Singapore với các ứng viên có tiếng Nhật hoặc tiếng Anh
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được hỗ trợ phát huy khả năng, phát triển công việc tối đa.