Trưởng Nhóm Kinh Doanh Thẩm Mỹ

• Quản lý doanh thu & Chốt sale: Lập kế hoạch và điều hành đội ngũ Sale Offline hoàn thành chỉ tiêu doanh thu. Trực tiếp hỗ trợ team xử lý và chốt sale các ca khách VIP, ca khó để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ data Marketing.
• Phát triển doanh thu nâng cao: Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tập trung thúc đẩy mạnh các luồng doanh thu từ Upsell, Resale (khách cũ) và Referral (khách giới thiệu).
• Đào tạo nhân sự: Tổ chức coaching liên tục về kỹ năng tư vấn, nắm bắt tâm lý và xử lý từ chối để nâng cao năng lực thực chiến cho đội ngũ.
• Vận hành & Phối hợp: Kiểm soát tính chính xác của dữ liệu trên hệ thống CRM. Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban (Marketing, Kế toán, khối Y bác sĩ) để đảm bảo luồng vận hành trơn tru và mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm & Chuyên môn: Tối thiểu 01 năm làm Leader/Quản lý Sale. Am hiểu sâu về mảng dịch vụ thẩm mỹ và quy trình vận hành phòng khám/spa.
• Kỹ năng cốt lõi: Năng lực chốt sale khách hàng cao cấp xuất sắc. Có kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện đội nhóm thực chiến và tư duy phân tích số liệu kinh doanh.
• Tư duy & Công cụ: Nhạy bén, hướng tới kết quả (Result-oriented) và đề cao tinh thần phục vụ khách hàng. Sử dụng tốt tin học văn phòng và hệ thống quản lý CRM.

Quyền lợi được hưởng

• Cơ chế thu nhập 3P minh bạch, hấp dẫn (Mục tiêu 20 - 40 triệu/tháng):
  • P1 (Lương cơ bản): 10.000.000 VNĐ.
  • P2 (Lương năng lực): 2.000.000 – 7.000.000 VNĐ (Tùy doanh số team)
  • P3 (Hoa hồng doanh thu): % Hấp dẫn theo tổng doanh số team.
• Chính sách thưởng đa dạng: Thưởng nóng theo Ngày - Tuần - Tháng - Quý dựa trên % hoàn thành KPI và doanh thu nhóm.
• Phát triển sự nghiệp: Được làm việc trong môi trường chuẩn y khoa, trang thiết bị hiện đại. Thường xuyên được đào tạo nâng cao năng lực quản lý và kiến thức chuyên môn.
• Phúc lợi khác: Chế độ nghỉ phép, sinh nhật, team building thường niên. Đặc biệt, nhận ưu đãi lớn khi sử dụng các dịch vụ làm đẹp tại hệ thống Tâm An Medical.