Tuyển dụng Trợ Lý Điều Hành Vận Hành (Trà Sữa TuiBao) tại Hồ Chí Minh

Đây không phải vị trí Trợ lý theo hướng hành chính, báo cáo hay follow task thông thường. Công việc chính sẽ làm trực tiếp cùng người phụ trách Vận hành để:
- Rà soát và chuẩn hóa hệ thống vận hành hiện tại.
- Làm rõ chức năng, trách nhiệm, KPI và cách phối hợp của từng vị trí.
- Xây dựng SOP, checklist, quy trình và công cụ kiểm soát.
- Phối hợp xây khung năng lực và lộ trình đào tạo nhân sự mới.
- Theo dõi tình hình vận hành các cửa hàng, lỗi QC, đào tạo, setup/demo/khai trương và các project vận hành.
- Hỗ trợ điều phối FO – QC – Đào tạo – Setup/Khai trương.
- Phân tích các vấn đề lặp lại, tìm nguyên nhân gốc và đề xuất cải tiến.
- Thường xuyên đi thực tế cửa hàng để đảm bảo quy trình xây ra thực sự dùng được, không phải chỉ nằm trên tài liệu.
Yêu cầu công việc
- Có từ 3 năm kinh nghiệm liên quan Cải tiến vận hành, Hỗ trợ vận hành, Đào tạo vận hành, F&B/Retail Operations...
- Ưu tiên từng làm tại chuỗi F&B, bán lẻ, franchise hoặc hệ thống nhiều điểm bán.
- Có tư duy hệ thống, logic và khả năng bóc tách những vấn đề chưa rõ thành cách làm rõ ràng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương Gross: VND 18.000.000đ – 25.000.000đ /tháng + Thưởng bộ phận theo hệ số của công ty
- Chế độ phụ cấp đi lại, điện thoại: theo chính sách Công ty (Tùy vị trí công việc)
- Thưởng vào các ngày lễ/tết theo chính sách Cty. (sinh nhật; 01/05; 02/09; Tết dương lịch; Tết Nguyên Đán; vv) (Tùy theo tình hình hoạt động của Công ty)