Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Vận Hành

- Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các công việc liên quan đến tài xế: giải đáp thắc mắc, phối hợp với các phòng ban liên quan và hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh.

- Theo dõi tình hình vận hành và hỗ trợ điều hướng tài xế trong các giai đoạn nhu cầu đơn hàng tăng cao nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động.

- Truyền thông các chính sách, quy định và thông báo mới đến tài xế thông qua các kênh cộng đồng, thực hiện các hoạt động hỗ trợ vận hành (call-out) theo kế hoạch và hướng dẫn của người quản lý.

- Hỗ trợ tài xế cũ khôi phục và kích hoạt lại tài khoản.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ quản lý trực tiếp.
 

Yêu cầu ứng viên

- Sinh viên năm 3,4/ đang chờ bằng/ vừa tốt nghiệp, có thể làm việc full-time từ thứ 2 - thứ 6.

- Có laptop cá nhân phục vụ công việc.

- Thành thạo tin học văn phòng: Excel, Word.

- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, chăm chỉ và khả năng giao tiếp tốt.

- Có kỹ năng telesales hoặc kinh nghiệm quản lý đội nhóm là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

- Mức thu nhập: 4.000.000 - 4.500.000 VNĐ/tháng

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội học hỏi.

- Có cơ hội trải nghiệm và phát triển ở nhiều lĩnh vực khác nhau trong Bộ phận Operations.

- Được hướng dẫn, đào tạo trong quá trình làm việc và phát triển các kỹ năng vận hành.