Telesales Team Leader

Nhận KPI từ quản lý bộ phận, lập kế hoạch phân bổ KPI và phổ biến đến đội nhóm.

Giám sát, hỗ trợ nhân viên trong nhóm, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu KPI.

Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành của nhóm.

Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Có kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.

Có khả năng trình bày, tạo động lực cho nhân viên.

Phản xạ nhanh, có khả năng dự đoán khối lượng công việc và tình hình nhân sự.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Quyền lợi được hưởng

KPI không giới hạn.

Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.

Thưởng/quà tặng vào các dịp Lễ, Tết; trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau theo chế độ Công đoàn.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Được cấp thiết bị làm việc.

Có khu vực nghỉ trưa, lò vi sóng, tủ lạnh và tủ đồ cá nhân.

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng mềm.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, chuẩn văn hóa Nhật Bản, có cơ hội làm việc với người Nhật hằng ngày.

Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ của công ty.