Telesales Team Leader

- Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ Telesales nhằm đạt mục tiêu doanh số.
- Theo dõi hiệu suất, đánh giá chất lượng bán hàng và triển khai coaching cho nhân viên.
- Đảm bảo đội ngũ tuân thủ quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Phân tích kết quả kinh doanh, lập báo cáo và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả đội nhóm.
- Phối hợp đào tạo nhân viên mới và thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ Telesales từ 10 nhân sự trở lên.
- Có kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ.
- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích số liệu và báo cáo tốt.
- Chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc dưới áp lực và định hướng kết quả.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 35–45 triệu VNĐ/tháng (gồm lương cứng và thưởng theo hiệu quả).
- 100% lương thử việc, thưởng tháng 13 và 14 ngày phép/năm.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN trên mức lương thực tế và bảo hiểm sức khỏe Aon.
- Hỗ trợ ăn trưa và gửi xe.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, xét tăng lương định kỳ.
- Tham gia Company Events, Happy Day và các chương trình phúc lợi dành cho nhân viên.