Sales Admin/CSKH (Dĩ An)

- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc quản lý và theo dõi các hoạt động kinh doanh.
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng, hợp đồng trên hệ thống CRM.
- Chuẩn bị các tài liệu, báo cáo, thuyết trình cần thiết cho hoạt động bán hàng.
- Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số.
- Theo dõi và quản lý tiến độ giao hàng, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm/dịch vụ đúng thời hạn.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.
Nhiệm vụ và trách nhiệm
- Hỗ trợ bán hàng:
- Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng công ty.
- Soạn thảo và gửi báo giá, hợp đồng cho khách hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc chuẩn bị tài liệu, báo cáo.
- Quản lý hành chính:
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu bán hàng.
- Theo dõi và quản lý công nợ khách hàng.
- Lập báo cáo bán hàng định kỳ (tuần, tháng, quý).
- Quản lý và cấp phát văn phòng phẩm cho phòng kinh doanh.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu.
Phối hợp và giao tiếp:
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, kế toán, marketing) để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả.
- Giao tiếp với khách hàng để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khi cần thiết.
- Tham gia các cuộc họp của phòng kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Nữ: từ 24- 30 tuổi (Có kinh nghiệm làm trong ngành nội - ngoại thất, vật tư, kinh doanh thương mại là một lợi thế).
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm trong ngành Vật liệu nội - ngoại thất là một lợi thế.
- Có tư duy logic, kỹ năng đánh giá - phân tích, kỹ năng giao tiếp - đàm phán, giải quyết xung đột và ra quyết định.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Nhân sự, Luật hoặc các ngành liên quan.
- Có tư duy độc lập, tập trung vào kết quả, quản lý thời gian và tổ chức công việc.
- Thông thạo kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng Excel, Google Sheet,...
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 10 - 12 triệu/tháng (dựa vào năng lực của ứng viên)
- Lương cơ bản + thưởng hiệu suất theo hiệu quả công việc
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (Thưởng lễ tết, team building, du lịch hội họp...)
- Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).
- Điều chỉnh lương định kỳ 1 năm 1 lần.