Sale Admin

- Theo dõi và quản lý tương tác trên các nền tảng: Website, Facebook, Zalo, các sàn thương mại điện tử.
- Trả lời tin nhắn, bình luận của Khách hàng trên các nền tảng.
- Quản lý tin đăng: đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội.
- Giải quyết, xử lý các công việc phát sinh trên Page.
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của Khách hàng, báo giá sản phẩm và xử lý đơn.
- Chăm sóc Khách hàng và dịch vụ hậu mãi.
- Ghi chú, đối soát thu - chi với bộ phận Kế toán.
- Phụ trách nội dung cho các nền tảng mạng xã hội (cơ bản).
- Các công việc phát sinh khác theo phân công của Cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nữ, độ tuổi 20-28, tốt nghiệp cử nhân / cao đẳng / trung cấp.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, có hiểu biết về các trang mạng xã hội.
- Có thể sử dụng Photoshop, Canva hoặc các phần mềm thiết kế cơ bản.
- Biết sử dụng các phần mềm quản lý như KiotViet, Haravan, Sapo … hoặc được hướng dẫn khi nhận việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, cầu thị, cầu tiến, ham học hỏi, chủ động, dễ thích nghi và nắm bắt công việc nhanh.
- Tiếng Anh giao tiếp, kinh nghiệm chăm sóc Khách hàng lĩnh vực Mẹ & Bé là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: theo kinh nghiệm & năng lực của ứng viên: 8.000.000đ – 12.000.000đ (GROSS).
- Thử việc: 02 (hai) tháng, 90% mức lương. Kết thúc thời gian thử việc, nếu đạt yêu cầu, ký Hợp đồng lao động & tham gia BHXH theo Luật định.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, phép năm, Lễ, Tết theo quy định của Luật hiện hành.
- Lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh (căn cứ theo hiệu quả kinh doanh hàng năm).
- Đánh giá xét tăng lương, thưởng hàng năm.