Retail Operations Manager

• Quản lý và điều hành hoạt động của hệ thống cửa hàng ( 5 cửa hàng)
• Quản lý đội ngũ Sales Tổng đài (Online Sales), đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số và chất lượng dịch vụ.
• Quản lý vận hành kho cửa hàng và xử lý đơn hàng đa kênh (Cửa hàng, Website, Shopee, TikTok Shop...).
• Theo dõi, kiểm soát doanh thu, tồn kho, chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành của hệ thống.
• Xây dựng, cải tiến và chuẩn hóa quy trình vận hành cửa hàng.
• Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Mua hàng, Kế toán...) để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả.
• Đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ quản lý cửa hàng và nhân viên thuộc phạm vi phụ trách.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm quản lý hệ thống bán lẻ hoặc chuỗi cửa hàng.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ và vận hành đa điểm bán.
• Có tư duy quản trị, kỹ năng lập kế hoạch, phân tích số liệu và giải quyết vấn đề.
• Chủ động, trách nhiệm, quyết liệt và hướng đến kết quả.

Quyền lợi được hưởng

•  Thu nhập cạnh tranh: Trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
•  Môi trường làm việc Thân và Tâm.
•  Chính sách phúc lợi đầy đủ, bao gồm: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
•  Thưởng các dịp lễ – Tết, thưởng tháng 13. 
•  Khám sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty.
•  Tham gia nghỉ dưỡng, team building hằng năm.
•  Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Review lương định kỳ hằng năm.
•  Môi trường học tập và phát triển liên tục qua đào tạo nội bộ và bên ngoài.