Giám Sát Chất Lượng (QA/QC Supervisor)

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. THÔNG TIN CHUNG
- Báo cáo trực tiếp: Head of Operations (HOO).
- Quản lý trực tiếp: 02 Nhân viên Kiểm tra Chất lượng (QC Inspector).
- Mục tiêu: Chuẩn hóa hệ thống, quy trình chất lượng, đảm bảo nguyên liệu và sản phẩm đạt chuẩn.
2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
2.1 Xây dựng & Hoàn thiện hệ thống SOP (40%)
- Chủ trì rà soát, viết mới và cập nhật quy trình vận hành chuẩn (SOP).
- Phối hợp cùng các phòng/ban/bộ phận để chuẩn hóa các quy trình phối hợp liên bộ phận (S&OP).
2.2 Quản lý & Giám sát thực thi (30%)
- Trực tiếp quản lý, phân công ca kíp và đào tạo chuyên môn cho 02 QC Inspector.
- Giám sát tính tuân thủ quy trình của nhà máy; dừng sản xuất nếu phát hiện lỗi hệ thống nghiêm trọng.
- Thực hiện đánh giá định kỳ và đột xuất năng lực đảm bảo chất lượng của các Nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào.
2.3 Xử lý sự cố & Cải tiến (20%)
- Chủ trì phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) khi có hàng lỗi hoặc phản hồi từ khách hàng.
- Làm việc trực tiếp với NCC để khắc phục sai lỗi chất lượng ngay tại nguồn khi phát hiện nguyên liệu đầu vào không đạt chuẩn.
- Đưa ra các hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA) để không lặp lại lỗi cũ.
- Tham gia các dự án mới, dự án cải tiến cùng HOO.
2.4 Báo cáo (10
%)
- Báo cáo tuần/tháng về tỷ lệ hàng đạt/lỗi.
- Phân tích, báo cáo xu hướng biến động chất lượng nguyên liệu đầu vào cho HOO.
Yêu cầu ứng viên
B. YÊU CẦU NĂNG LỰC (REQUIREMENTS)
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Công nghệ thực phẩm, Nông nghiệp, Hóa học, Sinh học hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Ít nhất 2 năm làm QA/QC, trong đó tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
- Hiểu biết về ISO 9001, HACCP. Ưu tiên là đánh giá viên nội bộ của hệ thống quản lý chất lượng.
- Có kinh nghiệm đánh giá nhà cung cấp (Supplier Audit); sẵn sàng đi công tác hiện trường/trang trại của đối tác.
- Viết quy trình (SOP) tốt, tư duy logic, quyết đoán, trung thực. Chịu được áp lực tại môi trường nhà máy.
Quyền lợi được hưởng
C. QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN (BENEFIT)
- Thu nhập: Trao đổi quá trình phỏng vấn.
- Chế độ phúc lợi: Đầy đủ theo quy định của Bộ luật Lao động.
- Chính sách đãi ngộ khác: Thưởng Lễ, Tết; chế độ hiếu hỉ theo quy định Công ty.
- Tham gia các chuyến nghỉ dưỡng, team building cùng công ty.
- Tham gia khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Xét tăng lương hàng năm: 01 lần.
- Môi trường làm việc: Lành mạnh, nhân văn – cân bằng giữa “Thân và Tâm”.