Retail Management Intern

1. ABOUT US:

Uncle Bills (UBL) là thương hiệu bán lẻ quốc tế chuyên cung cấp các sản phẩm tiêu dùng tiện ích cho đời sống hàng ngày. Với danh mục hơn 4.000 sản phẩm từ đồ dùng nhà bếp, chăm sóc cá nhân, văn phòng phẩm, đồ gia dụng đến các sản phẩm theo mùa như Halloween và Giáng Sinh, Uncle Bills mang đến các giải pháp tiện lợi và giá trị cho cuộc sống hiện đại.

Các sản phẩm của Uncle Bills được phát triển và kiểm soát chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, hiện đã có mặt tại hơn 10.000 cửa hàng trên hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới.

Tại Việt Nam, Uncle Bills phát triển hệ thống phân phối thông qua nhiều kênh khác nhau bao gồm siêu thị, cửa hàng bán lẻ, kênh thương mại điện tử và hệ thống cửa hàng riêng, đồng thời liên tục mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đa dạng của thị trường.

Chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc năng động, nơi mỗi thành viên được khuyến khích chủ động, học hỏi và đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
• Chào đón và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
• Tư vấn thông tin sản phẩm và giải đáp các thắc mắc cơ bản.
• Hỗ trợ hoạt động bán hàng và đảm bảo trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng.

2. Hỗ trợ vận hành cửa hàng
• Hỗ trợ Store Manager trong công tác vận hành hàng ngày.
• Duy trì tiêu chuẩn về hình ảnh, vệ sinh và trưng bày tại cửa hàng.
• Thực hiện các quy trình và quy định vận hành theo hướng dẫn.

3. Hỗ trợ trưng bày và quản lý hàng hóa
• Sắp xếp, bổ sung hàng hóa trên quầy kệ.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi và trưng bày sản phẩm.
• Tham gia kiểm kê, nhận hàng và quản lý tồn kho.

4. Hỗ trợ sáng tạo nội dung
• Chụp ảnh, quay video phục vụ hoạt động truyền thông tại cửa hàng.
• Hỗ trợ chỉnh sửa video ngắn về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và hoạt động cửa hàng.
• Đóng góp ý tưởng cho các nội dung truyền thông và marketing.

5. Các công việc khác
• Hỗ trợ các chương trình bán hàng, sự kiện tại cửa hàng.
• Thực hiện các công việc hành chính và vận hành khác theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
• Yêu thích lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ khách hàng và vận hành cửa hàng.
• Năng động, có tinh thần trách nhiệm và chủ động học hỏi.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
• Có khả năng làm việc trong môi trường năng động, nhịp độ nhanh.
• Thành thạo các kỹ năng tin học cơ bản.
• Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc biết sử dụng Canva, CapCut, TikTok là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Trợ cấp thực tập: 2.500.000 VNĐ/tháng.
• Được đào tạo trực tiếp bởi Store Manager.
• Trải nghiệm thực tế các hoạt động vận hành của một cửa hàng bán lẻ quốc tế.
• Phát triển kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý hàng hóa và vận hành cửa hàng.
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và tư duy dịch vụ khách hàng.
• Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng; các ứng viên có thành tích tốt sẽ được ưu tiên xem xét cho vị trí Assistant Store Manager trong tương lai.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.