Quản lý Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền

ASP operation /
Quản lý hoạt động của các Trung tâm bảo hành trong khu vực
Manage operation of ASPs in HCM and nearby provinces.
Quản lý hoạt động của các trạm Bảo hành khu vực HCM và các tỉnh lân cận.
Manage monthly ASP KPIs reports.
Quản lý báo cáo KPI hàng ngày, hàng tháng của trạm Bảo hành.
Manage product and service quality feedback from market.
Quản lý phản hồi của thị trường về chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Coordinate with functional Departments to conduct service activities.
Phối hợp các phòng ban chức năng để triển khai các hoạt động liên quan bảo hành.
Follow up pending daily cases, weekly and quickly give solution.
Theo dõi các vấn đề tồn đọng hàng ngày, hàng tuần và đề xuất giải pháp phù hợp.
Other service job assigned by Manager of Customer Care / Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng
Education & Languages /
Trình độ Học vấn & Ngoại ngữ
College/University graduation in the field of Refrigeration, Electronics.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật Điện lạnh, Điện Tử.
Intermediate level in English in writing and negotiation skills.
Trình độ tiếng Anh trung cấp trong kỹ năng viết và đàm phán.
Good communication and presentation skills.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt.
Be good in computer skills.
Sử dụng tốt các kỹ năng máy tính văn phòng.
Experience /
Kinh nghiệm
Preference will be given to candidates with experience in customer service for Refrigeration, Electronics, and Home Appliances.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc Khách hàng của các sản phẩm Điện lạnh,Điện tử, Điện gia dụng.
Personal traits /
Phẩm chất cá nhân
Good thinking, dynamic, creative and sincere.
Năng động, sáng tạo và trung thực
BENEFITS/ PHÚC LỢI
Competitive compensation and a comprehensive benefits package.
Mức lương cạnh tranh cùng chế độ phúc lợi toàn diện.
Receive 100% salary during the probation period.
Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
12 annual leave days plus 4 additional company vacation days.
12 ngày phép năm + 4 ngày phép nghỉ mát.
Participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with Vietnamese regulations.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Comprehensive personal healthcare insurance.
Bảo hiểm sức khỏe cá nhân.
Annual team-building activities and various employee engagement programs.
Hoạt động teambuilding hằng năm và các chương trình gắn kết nội bộ.
Five-day workweek from Monday to Friday.
Thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hằng tuần.
Ngành nghề: Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận, Điện / Điện tử / Điện lạnh / Điện công nghiệp, Bảo trì / Sửa chữa
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh