Phó Giám Đốc Vận Hành

1. Điều hành & kiểm soát vận hành

Theo dõi tiến độ triển khai các dự án phần mềm tại bệnh viện/phòng khám

Chủ động phát hiện rủi ro, xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại quan trọng

Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

2. Điều phối & quản lý nguồn lực

Phối hợp với Quản lý dự án trong việc phân bổ nhân sự và theo dõi tiến độ

Điều phối nhiều dự án song song, tối ưu hiệu quả nguồn lực

Kết nối và đảm bảo thông tin xuyên suốt giữa khách hàng – đối tác – nội bộ

3. Quản lý & phát triển đội ngũ

Xây dựng và phát triển đội ngũ Quản lý dự án, triển khai, sản phẩm

Chuẩn hóa quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả làm việc

Tối ưu phối hợp giữa các bộ phận (BA,Dev, test, triển khai…)

4. Báo cáo & cải tiến vận hành

Báo cáo tình hình vận hành định kỳ cho Ban lãnh đạo

Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả và giảm chi phí

Tham gia xây dựng chiến lược vận hành khi mở rộng thị trường

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT / Hệ thống thông tin hoặc liên quan
• Có kinh nghiệm quản lý vận hành trong các dự án phần mềm
• Hiểu quy trình triển khai phần mềm

• Có khả năng quản lý nhiều dự án, nhiều bên liên quan

  Kỹ năng cần có

• Theo dõi tiến độ, quản lý rủi ro và tổng hợp báo cáo
• Kỹ năng giao tiếp và điều phối công việc với nhiều bên
• Khả năng xử lý vấn đề và ra quyết định

• Kỹ năng quản lý và phát triển đội ngũ

  Ưu tiên

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực healthtech/phần mềm y tế (HIS, EMR…)
• Có chứng chỉ PMP, Agile/Scrum
• Đã từng xây dựng hoặc mở rộng đội ngũ vận hành
• Sẵn sàng đi công tác thường xuyên (các tỉnh/thành)
• Có khả năng làm việc trong môi trường nhiều dự án, áp lực tiến độ cao

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Thương lượng
• Thời gian: 8h -17h30, từ T2 – T6
• Thưởng thâm niên làm việc: 5triệu/năm
• Thưởng tháng lương 13 (theo hoạt động kết quả kinh doanh), các ngày lễ tết trong năm
• Cơ hội phát triển sự nghiệp, tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao chuyên môn.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; Gói bảo hiểm sức khỏe nâng cao theo thâm niên
• Sử dụng sách miễn phí tại thư viện và các trò chơi giải trí: PS5, Bi lắc, ….
• Được tham gia đa dạng hoạt động nội bộ: 8/3, 20/10, giáng sinh, sinh nhật, teambuilding, tiệc cuối năm Year-end Party, khám sức khỏe định kỳ hàng năm,...