Phát Triển Khách Hàng B2C

- Thu hút và tăng trưởng khách hàng (B2C): đề xuất, triển khai và tối ưu các hoạt động giúp thu hút và tăng trưởng khách hàng B2C thông qua booking, chuyển đổi, sử dụng dịch vụ thành công.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đặt khám, sử dụng dịch vu y tế sức khỏe, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với các đối tác bên ngoài (bệnh viện/phòng khám) và nội bộ bên trong để triển khai các sáng kiến tăng trưởng và trải nghiệm khách hàng bền vững.
- Phân tích dữ liệu khách hàng, xác định cơ hội, triển khai các sáng kiến nhằm nâng hiệu quả kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học.
- Độ tuổi: 2003 – 2000.
- Kinh nghiệm chuyên môn: Có từ 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, không giới hạn lĩnh vực.
- Chủ động, chăm chỉ và kiên trì hướng về mục tiêu kinh doanh.
- Yêu thích giao tiếp, sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng khách hàng để tìm ra giải pháp phù hợp.
- Ham học hỏi, không ngại thử nghiệm những ý tưởng mới, ứng dụng AI, công nghệ vào công việc.
- Yêu thích môi trường y tế công nghệ là một điểm cộng.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 12.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng hiệu quả công việc.
- Review lương định kỳ 6 tháng/lần.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần.
- Du lịch, dã ngoại tối thiểu 1 lần/năm.
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.