Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Shopee

• Nghiên cứu, xây dựng kế hoạch vận hành chi tiết cho gian hàng (theo tuần/tháng) nhằm đạt mục tiêu doanh thu đề ra.
• Vận hành gian hàng Shopee cho khách hàng:
  • Đăng sản phẩm, tối ưu tiêu đề, mô tả, hình ảnh chuẩn SEO
  • Setup và quản lý chương trình khuyến mãi (Flash Sale, Combo, Voucher…)
• Theo dõi và tối ưu hiệu suất shop:
  • Doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi
  • Đề xuất phương án tăng trưởng
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng hoặc khiếu nại từ người mua.
• Phối hợp kiểm tra tiến độ công việc cơ bản của nhóm làm việc để đảm bảo chất lượng dịch vụ chung của công ty.
• Báo cáo hiệu quả vận hành theo tuần/tháng cho quản lý/khách hàng
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Học vấn: Đang học hoặc đã tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Thương mại Điện tử, QTKD hoặc các ngành kinh tế.
• Kinh nghiệm: Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (Chấp nhận ứng viên đã có kỹ năng vận hành cơ bản - sẽ được đào tạo thêm).
• Tiêu chí ưu tiên (Có 1 trong các yếu tố sau):
  • Có kinh nghiệm làm việc tại môi trường Agency, Brand
  • Từng vận hành shop có doanh thu đạt 500M/tháng
  • Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc từng hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân sự mới.
• Kỹ năng:
  • Có tư duy phân tích số liệu, chủ động trong công việc
  • Kỹ năng Excel/Google Sheet cơ bản
  • Chịu được áp lực công việc, ham học hỏi và mong muốn phát triển sâu trong ngành TMĐT.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 12 - 20 triệu (Lương cơ bản + Phụ cấp+ Lương KPI + Thưởng hiệu suất)
• Thử việc: 02 tháng, hưởng 85% lương cơ bản
• Chế độ: Đóng BHXH, phép năm sau thời gian thử việc theo quy định của pháp luật và Điều lệ công ty
• Môi trường: Được làm việc trong môi trường Agency năng động, tiếp xúc với đa dạng ngành hàng và lộ trình thăng tiến rõ ràng