Nhân Viên Tư Vấn Xử Lý Hợp Đồng Vi Phạm

• Nghiên cứu hồ sơ/hợp đồng dựa trên kiến thức pháp luật về tài chính thu thập thông tin và các phương thức liên hệ với khách hàng
• Vận dụng kỹ năng đàm phán, thương lượng và kiến thức pháp luật tài chính để tiến hành liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email hoặc các phương tiện truyền thông khác để tư vấn, giải thích rõ ràng cho khách hàng nhận thức được về nghĩa vụ thanh toán và các chính sách, quy định liên quan đến khoản vay/nợ.
• Thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ với ngân hàng, xây dựng kế hoạch thanh toán phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
• Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng nợ và các giao dịch phát sinh lên hệ thống quản lý.
• Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật, quy trình nghiệp vụ và đạo đức nghề nghiệp trong hoạt động tư vấn giải pháp thanh toán khoản vay trễ hạn.
• Lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình thu hồi nợ theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm. Phù hợp với ứng viên muốn tạo nền tảng cho định hướng theo ngành pháp lý, tố tụng trong mảng tài chính.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về chuyên ngành Luật và các chuyên ngành liên quan như Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh.
• Có khả năng giao tiếp lưu loát, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Có thái độ làm việc chuyên nghiệp, tinh thần học hỏi và sẵn sàng tiếp thu cái mới.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Microsoft Word, Excel, phần mềm CRM).

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập gồm lương cứng + thưởng theo hiệu quả, cạnh tranh và không giới hạn theo năng lực; có thể sắp xếp vị trí phù hợp với kinh nghiệm.
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng và quy trình làm việc, là nền tảng cho những ứng viên có định hướng trong ngành pháp chế tài chính/quản lý rủi ro.
• Lộ trình phát triển rõ ràng, đánh giá minh bạch theo hiệu quả.
• Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết và phúc lợi theo chính sách công ty.
• Nghỉ sinh nhật hưởng lương (01 ngày).
• Tham gia BHXH, BHYT, phép năm theo quy định.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: team building, company trip...