Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh/Chăm Sóc Khách Hàng

- Gọi điện và gặp trực tiếp khách hàng, cung cấp thông tin về chương trình học.
- Cung cấp thông tin, hướng dẫn phụ huynh và học viên để tái đăng ký khóa học tiếp theo.
- Tổ chức các hoạt động của học viên trực tiếp.
- Quản lý thời khóa biểu dạy học của giáo viên, trợ giảng.
- Quản lý việc lên kế hoạch, bảo quản, cấp tài liệu dụng cụ giảng dạy, học tập cho giáo viên và học viên theo quy định công ty.
- Sắp xếp việc mở lớp, ghép lớp, đảm bảo sỉ số lớp đúng quy chuẩn.
- Quản lý và thực hiện vai trò chăm sóc học vụ theo các quy định chính sách.
- Nhập hệ thống thông tin liên quan đến khách hàng, học viên.
- Thời gian làm việc: làm việc theo ca linh hoạt theo sắp xếp của Quản lý trung tâm. Nghỉ 01 ngày/ tuần.
- Thời gian làm việc:
- + Thứ 2-Thứ 6: Ca 1: 8h00 - 15h00, Ca 2: 15h00 - 20h30. Riêng Thứ 7, CN: Ca 2: 15h00 - 21h00.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Có laptop cá nhân.
- Chăm chỉ, năng động, ham học hỏi.
- Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp rõ ràng.
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm anh ngữ.
- Giao tiếp tiếng Anh là điểm cộng.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập thỏa thuận gồm lương và hoa hồng. Chế độ tăng lương từ 5%- 10% hàng năm, tùy theo hiệu quả công việc.
- Thời gian thử việc: 2 tháng (Thử việc nhận 85% Lương cứng).
- Chế độ nghỉ phép năm: 12 phép/năm.
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo chế độ của Nhà nước.
- Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng hàng tháng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại.
- Tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding,...