Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

• Tiếp nhận & tư vấn khách hàng: Tư vấn chương trình học phù hợp theo nhu cầu và trình độ. Hướng dẫn kiểm tra đầu vào (placement test) và phân tích kết quả.

• Chăm sóc khách hàng tiềm năng: Chủ động liên hệ học viên đã quan tâm (qua hotline, Facebook, Zalo,...) để duy trì mối quan hệ và chốt khóa học.

• Thực hiện quy trình đăng ký: Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục ghi danh: đăng ký lớp, nộp học phí, làm hợp đồng học.

• Phối hợp các bộ phận liên quan: Làm việc với điều phối lớp, bộ phận học thuật và lễ tân để sắp xếp lớp học, lịch học.

• Báo cáo và cập nhật dữ liệu: Ghi chú đầy đủ trên hệ thống (CRM/excel), nộp báo cáo doanh số và lý do chưa chốt khách.

• Tham gia hoạt động marketing: Hỗ trợ tổ chức sự kiện tuyển sinh, các chiến dịch quảng bá, tư vấn tại hội thảo, workshop.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành: giáo dục, ngoại ngữ, kinh doanh, marketing...

• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên có định hướng sales không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

• Kỹ năng:

 - Giao tiếp và thuyết phục tốt
- Lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, email, 

• Thái độ: Năng động, chủ động, kiên trì, chịu áp lực KPI tốt

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng + thưởng theo doanh số + thưởng nóng

• Chính sách đào tạo: Được training bài bản kỹ năng tư vấn, nghiệp vụ tuyển sinh, kiến thức khóa học

• Cơ hội phát triển: Thăng tiến lên các vị trí: Trưởng nhóm, Quản lý tuyển sinh

• Chế độ khác: Nghỉ phép, BHXH theo pháp luật hiện hành, học tiếng Anh nội bộ miễn phí. Du lịch định kỳ, chế độ thăm hỏi ốm đau, sinh nhật,…