Giám Đốc Trung Tâm Tiếng Anh

- Chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của chi nhánh, đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và phát triển bền vững.

- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, tuyển sinh, marketing và chăm sóc khách hàng phù hợp với định hướng của trung tâm.

- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự tại chi nhánh: học vụ, tư vấn tuyển sinh, giáo viên, chăm sóc khách hàng và hành chính.

- Thiết lập mục tiêu, phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của các bộ phận.

- Quản lý chất lượng đào tạo, trải nghiệm học viên và phụ huynh; đảm bảo duy trì tiêu chuẩn dịch vụ của trung tâm.

- Kiểm soát ngân sách, doanh thu, chi phí và hiệu quả vận hành của chi nhánh.

- Phân tích thị trường, đề xuất các chương trình phát triển học viên, mở rộng thị phần và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác, trường học, phụ huynh và các cơ quan liên quan.

- Phối hợp với Ban Giám đốc trong việc xây dựng chính sách vận hành, phát triển hệ thống và mở rộng chi nhánh.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động vận hành, nhân sự, học viên và khách hàng.

- Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, tuyển sinh, nhân sự và tài chính cho Ban Điều hành

Yêu cầu ứng viên

- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Ngoại ngữ, Marketing hoặc các ngành liên quan.

- Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc trung tâm tiếng Anh; ưu tiên từng giữ vị trí Giám đốc/Phó Giám đốc chi nhánh.

- Có kinh nghiệm quản lý vận hành, tuyển sinh, chăm sóc khách hàng và phát triển đội nhóm.

- Kỹ năng lãnh đạo, lập kế hoạch, tổ chức và điều phối công việc tốt.

- Có tư duy kinh doanh, khả năng phân tích thị trường và thúc đẩy doanh thu.

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.

- Có khả năng đào tạo, tạo động lực và phát triển nhân sự.

- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt trong công việc.

- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ quản lý cơ bản.

- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc và cam kết gắn bó lâu dài

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực.

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.

- Có cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...).

- Có cơ hội tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ dưỡng.