Nhân Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

• Gọi điện và Chat Page chốt đơn cho khách hàng đăng ký mua sản phẩm OME phân phối.
• Chăm sóc bán lại cho khách hàng cũ bằng các hình thức như hỏi thăm tình trạng cải thiện làn da, giới thiệu chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng thân thiết, VIP,...
• Được cung cấp sẵn Data nóng và danh sách khách hàng tái tục. Được đào tạo kịch bản tư vấn. Tỉ lệ chốt đơn trên 90%, mua lại trên 50%, feedback tốt.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm theo thông tin bởi nhãn hàng khuyên dùng.
• Thực hiện các bước đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng trên hệ thống bán hàng của công ty.
• Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn và chính sách bán hàng của công ty. Chấp hành các Quy định và văn hóa doanh nghiệp do công ty đề ra.
• Thực hiện các công việc khác như Tổ chức sự kiện, Party, Team Building... cùng các cán bộ nhân viên trong Công ty.

Yêu cầu ứng viên

• Đã học xong và có thể đi làm fulltime xoay ca. Ưu tiên nữ độ tuổi 1995 - 2004.
• Có Laptop cá nhân.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng - 1 năm về chăm sóc khách hàng hoặc telesale..... Ưu tiên mảng mỹ phẩm, TPCN, mẹ và bé.
• Giọng nói dễ nghe. Giao tiếp năng động, hoà đồng, chăm chỉ học hỏi.
• Có mong muốn phát triển bản thân và gắn bó lâu dài với ngành Dịch vụ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng cố định từ 7.000.000đ - 10.000.000đ + Thưởng doanh thu + Thưởng nóng + Thưởng Best Sale (tự thoả thuận theo kinh nghiệm). Thu nhập trung bình 15-30tr/tháng trở lên.
• Review tăng lương theo bậc, cơ chế.
• Thử việc 02 tháng x 85% lương cứng. Các khoản thưởng nhận 100%
• Sản phẩm nhập khẩu Hàn Quốc chính hãng, dễ bán, độc quyền, tính cạnh tranh cao, được đầu tư truyền thông bài bản. Đã có lượng khách trung thành, tỉ lệ mua lại cao và doanh số phát triển mạnh qua các tháng.
• Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, nghỉ lễ tết, hiếu hỷ, team building, party theo cơ chế của Công ty.
• Thưởng Lương tháng 13 các dịp lễ Tết, 30/4, 1/5, 2/9 sinh nhật, hiếu hỷ,...
• Môi trường làm việc 9x GenZ trẻ trung, năng động, sáng tạo. Cơ chế thăng tiến rõ ràng, không giới hạn. Cơ hội lên Leader Sale.
• Được học tiếng Anh Giao tiếp và IELTS miễn phí & Mua sắm sản phẩm mỹ phẩm với giá ưu đãi 50% dành cho CBNV chính thức của Công ty.