Nhân Viên Tư Vấn - CSKH

- Tìm kiếm, tiếp nhận thông tin và tư vấn khách hàng.

- Chăm sóc/bám sát khách hàng mới tiềm năng và hỗ trợ CSKH hiện hữu.

- Chăm sóc và giải đáp thông tin khách hàng là người nhà và người cao tuổi.

- Phối hợp giải quyết các khiếu nại ghi nhận đóng góp ý kiến khách hàng.

- Giải quyết các thủ tục hành chính cho Người cao tuổi.

- Thu thập và phân tích dữ liệu về thị trường và ngành viện dưỡng lão.

- Lập kế hoạch và báo cáo công việc.

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ: Cao đẳng/ Đại học

- Độ tuổi từ 23 - 25 tuổi

- Tin học văn phòng tốt, có ngoại ngữ là một lợi thế

- Giọng nói truyền cảm, lưu loát

- Kỹ năng: giao tiếp, tư vấn - đàm phán, giải quyết vấn đề

- Kinh nghiệm: từ 01 - 02 năm

- Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, yêu thương người cao tuổi

- Ưu tiên: có kinh nghiệm làm ở lĩnh vực y tế, chăm sóc người cao tuổi

Quyền lợi được hưởng

- Tham gia BHXH theo quy định

- Team Building, du lịch hàng năm

- Làm việc trong môi trường nhân văn, năng động

- Phụ cấp cơm trưa tại công ty

- Phụ cấp xăng xe, chuyên cần

- Thưởng tháng 13 và các ngày Lễ Tết