Nhân Viên Tổng Đài Giải Quyết Khiếu Nại

• Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại và email
• Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của Khách hàng từ các bộ phận và phòng ban liên quan.
• Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty

Yêu cầu ứng viên

• Tuổi từ 20 – 30 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
• Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
• Giọng nói: nhẹ nhàng, truyền cảm

Quyền lợi được hưởng

• Tổng thu nhập từ 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng theo năng lực (Gồm LCB + thưởng hiệu quả công việc)
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp; chế độ phúc lợi hiếu, hỉ, sinh nhật, du lịch nghỉ mát theo quy định công ty.
• Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao sau 06 tháng
• Phụ cấp đào tạo theo quy định Công ty
• Thưởng năm từ 1-3 tháng