Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Miền Bắc

• Quản lý, thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng quá hạn qua điện thoại tại VPBank (90–180 ngày / >540 ngày).
• Thu thập, cập nhật thông tin và tình trạng thanh toán của khách hàng.
• Gọi điện nhắc nợ, thuyết phục khách hàng thanh toán theo quy trình.
• Đánh giá khả năng trả nợ, thương lượng phương án thanh toán và theo dõi xử lý.
• Phát hiện, báo cáo các trường hợp bất thường (gian lận, lừa đảo...).
• Đặt khách hàng làm trọng tâm trong công việc.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Ưu tiên ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế.
• Biết cơ bản về sản phẩm ngân hàng, Word, Excel.
• Tuân thủ quy định, báo cáo công việc.
• Có tinh thần cải tiến, hướng khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập 15–50 triệu/tháng (LCB 14–15 triệu + phụ cấp + incentives).
• Lương tháng 13, thưởng hiệu quả Tháng/Quý/Năm.
• Đầy đủ BHXH, BHYT, bảo hiểm sức khỏe.
• Nghỉ phép, du lịch, quà Lễ/Tết.
• Đào tạo, tăng lương định kỳ, cơ hội thăng tiến.
• Môi trường năng động, nhiều hoạt động nội bộ.