Tuyển dụng Nhân Viên Sales Admin tại Hồ Chí Minh

- Nhập liệu và quản lý dữ liệu
- Nhập, cập nhật và kiểm tra thông tin danh sách nhân sự khám sức khỏe từ doanh nghiệp (họ tên, năm sinh, giới tính, gói khám, mã số nhân viên...) vào hệ thống/phần mềm quản lý.
- Đối chiếu danh sách đăng ký khám với gói dịch vụ đã ký kết, đảm bảo tính chính xác trước khi triển khai.
- Lưu trữ, sắp xếp hồ sơ, hợp đồng, báo giá của từng doanh nghiệp một cách khoa học, dễ tra cứu.
- Tiếp nhận và xử lý đoàn khám doanh nghiệp
- Là đầu mối tiếp nhận yêu cầu khám sức khỏe từ khách hàng doanh nghiệp (qua email, điện thoại, hoặc trực tiếp).
- Phối hợp với Bộ phận Kinh doanh soạn báo giá gói khám theo yêu cầu của từng doanh nghiệp.
- Lên lịch, sắp xếp thời gian khám phù hợp giữa doanh nghiệp và năng lực tiếp nhận của phòng khám.
- Thông báo và phối hợp với các bộ phận liên quan (tiếp nhận, cận lâm sàng, dược, bác sĩ) để chuẩn bị nhân sự, vật tư phục vụ đoàn khám.
- Theo dõi tiến độ khám thực tế, xử lý phát sinh trong ngày khám (đổi lịch, bổ sung danh sách, gói khám phát sinh...).
- Hậu kiểm và chăm sóc khách hàng
- Tổng hợp, kiểm tra kết quả khám sức khỏe của từng đoàn trước khi bàn giao cho doanh nghiệp.
- Theo dõi công nợ, phối hợp với kế toán trong việc xuất hóa đơn, đối chiếu công nợ với từng hợp đồng doanh nghiệp.
- Tiếp nhận phản hồi, xử lý khiếu nại (nếu có) và báo cáo cấp trên khi cần hỗ trợ.
- Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng) về số lượng đoàn khám, doanh thu, tình trạng công nợ.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Y tế công cộng hoặc liên quan.
- Kinh nghiệm
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí sales admin, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp, hoặc điều phối tại phòng khám/bệnh viện.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực y tế, khám sức khỏe doanh nghiệp.
- Kỹ năng
- Thành thạo Excel (VLOOKUP, PivotTable, xử lý dữ liệu lớn), Word, Outlook/Email.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, khả năng xử lý dữ liệu chính xác với khối lượng lớn.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian, chịu được áp lực khi vào mùa cao điểm khám đoàn.
- Kỹ năng phối hợp liên phòng ban (tiếp nhận, dược, cận lâm sàng, kế toán).
- Yêu cầu khác
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có thể hỗ trợ công tác ngoài giờ khi có đoàn khám tại doanh nghiệp (nếu có khám lưu động).
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập theo thỏa thuận, tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Được đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn và tham gia các chương trình đào tạo liên tục.
- Được trang bị đầy đủ công cụ, trang thiết bị và phương tiện làm việc phục vụ công việc.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
- Được xem xét đánh giá năng lực, điều chỉnh thu nhập và cơ hội thăng tiến theo quy định của Công ty.