Nhân Viên Sales

• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng về các chương trình/dịch vụ của Công ty.
• Tiếp nhận data khách hàng từ các kênh online/offline và theo dõi chuyển đổi.
• Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục đăng ký tham gia chương trình.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
• Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi và hỗ trợ khách hàng khi phát sinh vấn đề.
• Theo dõi tiến độ hồ sơ, phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ khách hàng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số/KPI được giao.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo công việc định kỳ.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc/doanh số.
• Thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng mạng xã hội.
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
• Giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales, telesales, giáo dục, nhân sự, du học hoặc xuất khẩu lao động.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập gồm: lương cơ bản, phụ cấp, thưởng doanh số/KPI và các khoản thưởng khác theo quy định của Công ty.
• Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng sales và chăm sóc khách hàng.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và chính sách Công ty.
• Được hưởng các chế độ phúc lợi: thưởng lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, team building…
• Được cung cấp trang thiết bị và công cụ phục vụ công việc.
• Có cơ hội làm việc và mở rộng mối quan hệ với nhiều đối tác, khách hàng trong và ngoài nước.