Tuyển dụng Nhân Viên Sale Admin Nội Địa tại Hà Nội

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng

- Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng/Sales và kiểm tra các thông tin: mã hàng, số lượng, đơn giá, quy cách đóng gói, địa chỉ và thời gian giao hàng.

- Lập báo giá, đơn hàng, phiếu xác nhận đơn hàng và các chứng từ liên quan.

- Nhập và cập nhật đơn hàng trên Excel/phần mềm quản lý.

- Theo dõi tình trạng đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng và hoàn tất.

- Phối hợp với Kế hoạch, Sản xuất, Kho, Kế toán và Giao nhận để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.

- Chủ động cập nhật và thông báo cho Sales/khách hàng khi có thay đổi về tiến độ hoặc phát sinh vấn đề.

Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, email hoặc các kênh khác.

- Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, giá bán, tồn kho, thời gian giao hàng và tình trạng đơn hàng.

- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.

- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.

Theo dõi công nợ và chứng từ

- Phối hợp với Sales theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng, đảm bảo các khoản phải thu được thực hiện đúng hạn.

- Theo dõi doanh thu, doanh số bán hàng của từng khách hàng/Nhà phân phối (NPP).

- Theo dõi và tổng hợp doanh số để tính thưởng, chiết khấu hoặc các chính sách hỗ trợ dành cho NPP theo chính sách bán hàng của Công ty.

- Đối chiếu số liệu doanh thu, công nợ và các khoản thưởng/chiết khấu với Sales và Kế toán, đảm bảo số liệu chính xác trước khi thực hiện.

Báo cáo và quản lý dữ liệu

- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, đơn hàng, doanh số và tình trạng giao hàng.

- Lập báo cáo doanh số, đơn hàng và công việc theo yêu cầu.

- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ khách hàng và đơn hàng đầy đủ, khoa học.

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công của Trưởng phòng Kinh doanh.

YÊU CẦU:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Kế toán hoặc liên quan.

- Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí Sale Admin, Sales Support, Sales Coordinator, Customer Service hoặc tương đương là lợi thế.

- Sử dụng tốt Excel và Microsoft Office.

- Giao tiếp tốt, xử lý công việc nhanh và có khả năng phối hợp với nhiều bộ phận.

- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.

- Có khả năng theo dõi nhiều

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Kế toán hoặc liên quan.

- Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí Sale Admin, Sales Support, Sales Coordinator, Customer Service hoặc tương đương là lợi thế.

- Sử dụng tốt Excel và Microsoft Office.

- Giao tiếp tốt, xử lý công việc nhanh và có khả năng phối hợp với nhiều bộ phận.

- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.

- Có khả năng theo dõi nhiều đơn hàng cùng lúc và đảm bảo thông tin chính xác.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong công ty sản xuất, thương mại hoặc phân phối hàng hóa.

- Ưu tiên ứng viên sinh sống tại khu vực Gia Lâm và các khu vực lân cận KCN Phú Thị.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

- Mức thu nhập 12-20 triệu/ tháng, gồm có lương cứng và thưởng hiệu quả hoàn thành công việc, đơn hàng.

- Thưởng lễ 30-4; 2-9; 1-1, tết âm lịch theo kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến cao; phát triển được năng lực và nghề nghiệp

- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động, được đóng BHXH, BHYT

- Có điều kiện được đào tạo - học hỏi kĩ năng; chuyên môn ở các công ty đối tác, và đào tạo tại Viện Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam- Nhật Bản

- Được tham gia các hoạt động văn hóa - văn nghệ - thể thao của công ty: du lịch; dã ngoại, ...

Quyền lợi

• Thưởng: Mức thu nhập 12-20 triệu/ tháng, gồm có lương cứng và thưởng hiệu quả hoàn thành công việc, đơn hàng.
  Thưởng lễ 30-4; 2-9; 1-1, tết âm lịch theo kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc
• Chăm sóc sức khoẻ: được đóng BHXH, BHYT
• Đào tạo: Có điều kiện được đào tạo - học hỏi kĩ năng; chuyên môn ở các công ty đối tác, và đào tạo tại Viện Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam- Nhật Bản
• Cơ hội du lịch: Được tham gia các hoạt động văn hóa - văn nghệ - thể thao của công ty: du lịch; dã ngoại, ...
• Hoạt động nhóm: Được tham gia các hoạt động văn hóa - văn nghệ - thể thao của công ty: du lịch; dã ngoại, ...
• Khác: Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến cao; phát triển được năng lực và nghề nghiệp
  Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động