Nhân Viên Quản Lý Vận Hành Chuỗi Cung Ứng (Supply Operations Specialist) - Mảng Game

- Quản lý hàng hoá ingame (trọng tâm).
- Kiểm tra, thu gom item từ team Booster mỗi ca.
- Phân loại, sắp xếp material/item vào stash theo SOP.
- Dọn dẹp và tối ưu không gian stash định kỳ.
- Theo dõi tồn kho và báo cáo tình trạng stock cho Leader/Trader-1.
- Thực hiện yêu cầu từ Sales (Trader-1).
- Nhận order được chuyển tiếp và chuẩn bị hàng hóa tương ứng.
- Giao hàng nhanh, chính xác qua ingame trade / platform trung gian.
- Ghi nhận log giao dịch: thời gian, vật phẩm, tài khoản, trạng thái đơn.
- Phối hợp nội bộ.
- Giao tiếp thường xuyên với Booster về tiến độ farm và yêu cầu item.
- Hỗ trợ xử lý đơn gấp hoặc đơn đặc biệt.
- Báo cáo cuối ca + bàn giao đầy đủ cho ca sau.
- Quản lý vận hành chuỗi cung ứng.
- Theo dõi luồng nhập – xuất stock.
- Đảm bảo kho hàng luôn đủ để duy trì traffic và doanh số.
- Phát hiện thiếu hụt item và đề xuất kế hoạch bổ sung.
Yêu cầu công việc
- Hiểu biết cơ bản về MMO (sẽ được đào tạo từ đầu nếu chưa từng tiếp xúc).
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp và theo dõi dữ liệu tốt.
- Thành thạo công cụ hỗ trợ: trade platform, game wiki, tracker, và giao tiếp qua Discord.
- Trung thực, tỉ mỉ, chịu trách nhiệm với tài khoản và tài sản game.
- Có tinh thần teamwork, phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác.
- Ca làm 12 tiếng ca (sáng 8:00 -> 20:00), (tối 20:00 -> 8:00), có nghỉ/ ăn uống giữa ca.
Ưu tiên
- Có kinh nghiệm vận hành hoặc quản lý kho ingame. Không sẽ được đào tạo bài bản.
- Đã từng làm việc trong môi trường MMO gaming service.
- Khả năng đa nhiệm và phản ứng nhanh trong môi trường áp lực.
- Tư duy logistics/flow vận hành.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thử việc: 6.000.000 VND / tháng.
- Lương chính thức: 8.000.000 ~ 16.000.000 VND / tháng.
- Có hỗ trợ chỗ ngủ nghỉ lại cho nhân viên nếu có nhu cầu.
- Tăng ca: tính theo giờ.
- KPI: doanh thu / lợi nhuận + KPI cá nhân (chi tiết KPI do bộ phận quy định).
- Chuyên cần: 500.000 VND.
- Trợ cấp ca đêm: 1.000.000 VND.
- Cơ hội thăng tiến: Cấp quản lý → Tổng quản lý.
- Đào tạo: Được đào tạo bài bản trong thời gian thử việc.
- Training SOP quản lý kho & vận hành supply chain ingame.
- Mentor kèm trực tiếp trong giai đoạn onboarding.
- Lộ trình phát triển lên Leader vận hành / quản lý chuỗi cung ứng.
- Nơi làm việc: 128 Ngô Thị Thu Minh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam.