Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn Bán Hàng Giáo Dục, Mỹ Phẩm, Spa Làm Đẹp Tại Hà Nội

2.1. Chăm sóc khách hàng - data công ty giao xuống.

• Chăm sóc tệp khách hàng cũ, đại lý cũ, khách sỉ do công ty phân bổ.
• Chăm sóc khách hàng sau bán: theo dõi phản hồi, xử lý thắc mắc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách.

2.2 Cập nhật chương trình bán hàng

• Làm ảnh chào hàng, ảnh mời hàng, ảnh giới thiệu sản phẩm để gửi cho khách hàng.
• Cập nhật các chương trình chính sách bán hàng,sản phẩm mới về hàng.

2.3 Tư vấn, chốt đơn và theo dõi đơn hàng

• Tư vấn sản phẩm mỹ phẩm,gửi báo giá, chương trình bán hàng,chính sách ưu đãi cho khách.
• Chốt đơn hàng, chuyển thông tin đơn cho bộ phận kho/vận chuyển xử lý.

2.4. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới

• Tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng mới qua các kênh online như Zalo, Facebook, hội nhóm, mạng xã hội và các nguồn khách hàng tiềm năng khác.
• Đăng bài chào hàng, giới thiệu sản phẩm, chương trình bán hàng trên các tài khoản/kênh công ty cấp hoặc kênh cá nhân theo định hướng công ty.
• Tương tác, trả lời bình luận, inbox, tư vấn ban đầu để thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm.

2.5.Báo cáo công việc

• Báo cáo kết quả chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách mới, số lượng khách tiếp cận, số đơn hàng và doanh số.
• Cập nhật tình trạng khách hàng, công nợ, phản hồi thị trường và các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu ứng viên

Bắt buộc

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không yêu cầu chuyên ngành).
• Giao tiếp tốt qua chat/tin nhắn, thân thiện, thuyết phục.
• Có Laptop và sử dụng được máy tính, Zalo, Facebook, Excel cơ bản.
• Chủ động, trung thực, chịu áp lực doanh số, ham học hỏi.
• Sức khỏe tốt, làm full-time tại văn phòng.

Ưu tiên (không bắt buộc)

• Có kinh nghiệm bán hàng, telesales, kinh doanh online hoặc mỹ phẩm.
• Biết dùng Canva, CapCut để làm ảnh chào hàng.
• Yêu thích lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe.

Quyền lợi được hưởng

 3.1 - Phúc lợi tài chính

• Lương cứng: 8.000.000 VNĐ/tháng . Thử việc hưởng 85%.
• Phụ cấp ăn trưa: 30.000 VNĐ/ngày công.
• Hoa hồng doanh số: tính theo nhóm hàng
• Thưởng tháng lương thứ 13.
• Thưởng cuối năm/thưởng Tết: Theo kết quả kinh doanh và đóng góp;
• Xét tăng lương định kỳ: Hằng năm dựa trên năng lực và thâm niên;
• Thưởng sáng kiến cải tiến: 100.000 – 5.000.000 VNĐ cho ý tưởng được áp dụng;
• Mua sản phẩm công ty giá ưu đãi nội bộ: Giá sỉ tốt nhất cho cá nhân và gia đình

3.2 - Bảo hiểm và nghỉ phép

• BHXH – BHYT – BHTN: Đóng đầy đủ theo quy định sau khi ký HĐLĐ chính thức;
• Nghỉ phép năm hưởng lương: 12 ngày/năm;
• Nghỉ lễ, Tết hưởng lương: Theo quy định Nhà nước;
• Khám sức khỏe định kỳ: 1 lần/năm – công ty tài trợ.

3.3 - Chăm sóc đời sống – gia đình

• Mừng cưới: 5 – 20 triệu VNĐ + 2 ngày nghỉ;
• Phụ cấp thai sản: Thêm 1 – 5 triệu (ngoài BHXH);
• Hiếu – phúng viếng: 1 triệu + 2 ngày nghỉ;
• Thưởng con học sinh giỏi: 500.000 VNĐ/cháu/năm;
• Thăm hỏi ốm đau – nằm viện: 300.000 – 1.000.000 VNĐ;
• Vay mua nhà – mua xe: Hỗ trợ cho nhân sự nòng cốt, gắn bó lâu dài.

3.4 - Dành cho nhân sự nữ

• Menstrual Health Day: Nghỉ 30 phút/ngày trong chu kỳ kinh nguyệt – hưởng nguyên lương. Linh hoạt đi muộn/về sớm.

3.5 - Môi trường làm việc

• Trà, cà phê miễn phí: Phục vụ hằng ngày tại công ty;
• Hoa quả sạch định kỳ: Theo tuần.
• Du lịch – Team building: 2 lần/năm do công ty tổ chức;
• Quà tặng các dịp đặc biệt: Sinh nhật, 8/3, 20/10, Trung Thu, Tết...;
• Trang thiết bị làm việc: Máy tính, phần mềm quản lý nhân sự đầy đủ.

3.6 - Đào tạo – Phát triển

• Đào tạo nội bộ: Trực tiếp cùng CEO và Ban lãnh đạo;
• Đào tạo hội nhập: Hiểu về công ty, sản phẩm, văn hóa;
• Đào tạo bên ngoài: Hỗ trợ các khóa nâng cao nghiệp vụ nhân sự;