Tuyển dụng Nhân Viên Kinh Doanh/Tư Vấn tại Hà Nội

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Bán hàng & tư vấn online

• Tư vấn và chốt đơn sản phẩm thực phẩm chức năng qua các kênh online (Facebook, Pancake, chat).
• Tiếp nhận data nóng từ bộ phận Marketing và chủ động liên hệ tư vấn khách hàng.
• Giới thiệu thông tin sản phẩm, công dụng, giá bán, chương trình ưu đãi.

2. Chăm sóc khách hàng

• Theo dõi, chăm sóc khách hàng chưa ra quyết định mua.
• Chăm sóc khách hàng đã mua, tư vấn mua lại, combo, chương trình ưu đãi.
• Giữ mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, khách mua thường xuyên.

3. Quản lý đơn hàng

• Theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc lên đơn đến khi giao thành công.
• Phối hợp xử lý các trường hợp hoàn, hủy, đổi hàng nếu phát sinh.

4. Báo cáo & phối hợp công việc

• Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng đầy đủ trên hệ thống.
• Báo cáo kết quả làm việc theo ngày/tuần cho Trưởng nhóm.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng nhóm/Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

1. Kinh nghiệm

• Có từ 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm làm Sales Online, Telesale, Tư vấn viên.
• Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm bán các ngành hàng: Thực phẩm chức năng, Mỹ phẩm/Dược mỹ phẩm.

2. Kỹ năng

• Giao tiếp tốt, tư vấn thuyết phục.
• Biết lắng nghe, xử lý từ chối cơ bản.
• Có khả năng làm việc theo chỉ tiêu doanh số.

3. Thái độ & tố chất

• Chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm với công việc.
• Trung thực, kỷ luật, tuân thủ quy trình và báo cáo.
• Có tinh thần học hỏi và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

III. QUYỀN LỢI:

• Mức lương: 7.000.000 – 8.000.000 VNĐ + % KPI. Thu nhập trung bình 12.000.000 – 18.000.000 VNĐ.
• Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương.
• Thưởng chuyên cần: 200.000 VNĐ/tháng (khi lên nhân viên chính thức).
• Phụ cấp gửi xe, phụ cấp ăn trưa.
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Công ty.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết; chế độ cưới, hiếu, hỷ, ốm đau theo quy định.
• Làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Tham gia du xuân, nghỉ mát, team building… hằng năm.
• Lộ trình thăng tiến, định hướng nghề nghiệp rõ ràng.