Nhân Viên Kinh Doanh (Telesales)

- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng (theo data công ty cung cấp) và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan Kinh doanh.
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm vị trí bán hàng, nhân viên kinh doanh, sales, telesales.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm liên quan đến công việc.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục và giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Thái độ học hỏi, lắng nghe, tinh thần hợp tác tốt, hướng đến dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng sales tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc tốt, năng động, chuyên nghiệp.
- Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + phụ cấp ăn trưa + Gửi xe.
- Thử việc 02 tháng, hưởng 100% lương.
- 12 ngày phép và 3 ngày phép ốm trong 01 năm.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Du lịch, Teambuilding 01 lần/năm.
- Đánh giá và review lương 02 lần/năm.