Nhân Viên Kinh Doanh (Telesale)

- Chịu trách nhiệm liên hệ khách hàng qua điện thoại để tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, khai thác nhu cầu và chốt đơn hàng, góp phần tăng doanh thu và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng trên Fanpage, Facebook, TikTok, Website,... và các nền tảng bán hàng của Chamy Gaby. ( phần mềm pancake )

- Tư vấn sản phẩm phù hợp với vóc dáng, nhu cầu và phong cách của từng khách hàng.

- Chốt đơn hàng, xác nhận thông tin và phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý đơn nhanh chóng.

- Chủ động upsell và giới thiệu các sản phẩm phù hợp.

- Theo dõi khách hàng cũ, khách đã hỏi nhưng chưa mua để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Cập nhật chương trình khuyến mãi, bộ sưu tập mới và chính sách bán hàng.

- Phối hợp với Marketing trong các chương trình livestream, minigame, chiến dịch bán hàng.

- Báo cáo doanh số, tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ phản hồi và các chỉ số KPI theo ngày/tuần/tháng.

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp, lịch sự và đúng tiêu chuẩn dịch vụ của Chamy Gaby.

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm hoặc các sản phẩm phân khúc trung và cao cấp.

- Đánh máy nhanh , giao tiếp khéo léo, giọng nói dễ nghe, kỹ năng tư vấn và thuyết phục tốt.

- Có tư duy bán hàng, chủ động, chịu được áp lực doanh số.

- Yêu thích thời trang, có gu thẩm mỹ và tinh thần học hỏi.

- Nữ từ 2005-1995

- Không yêu cầu kinh nghiệm (Đào tạo từ A-Z)

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia các khóa đào tạo theo chương trình huấn luyện của Công ty. Cơ hội học tập từ những buổi chia sẻ của các nhân sự có chuyên môn cao.

- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tạo điều kiện làm việc máu lửa, sáng tạo, tích cực đề xuất những hình thức thể hiện mới và lập kế hoạch triển khai.

- Công ty môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích trao đổi thẳng thắn, đề xuất để phát huy khả năng của bản thân.

- Đánh giá tăng lương, được định hướng nghề nghiệp, có lộ trình thăng tiến, đánh giá thăng tiến lên các vị trí cao hơn phù hợp.

- Hoạt động nội bộ hàng tháng, hàng quý, hàng năm: du lịch, tổng kết, liên hoan (thường xuyên), sinh nhật, team buildings,...

- Hưởng các chế độ, phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, Lương tháng 13; Thưởng lễ tết, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác.