Nhân Viên Kinh Doanh Du Thuyền

• Tiếp nhận và khai thác nguồn data khách hàng do công ty cung cấp.
• Tư vấn và bán các sản phẩm của Du thuyền Hạ Long Symphony (tour ngày, dinner cruise, combo và các dịch vụ liên quan).
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo, Email và các kênh online.
• Báo giá, chốt booking và theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau chuyến đi, duy trì và phát triển tệp khách hàng.
• Hoàn thành chỉ tiêu doanh số và báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
• Đối tượng khách hàng: B2C và B2B

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc Quản trị Kinh doanh
• Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales, Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực du lịch.
• Có tiếng Anh giao tiếp cơ bản, có thể trao đổi với khách hàng nước ngoài là một lợi thế.
• Có kiến thức về du lịch, lữ hành; hiểu biết về điểm đến và dịch vụ tại Hạ Long là một lợi thế lớn.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
• Chủ động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm và yêu thích công việc kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 8 - 10 triệu (dựa trên năng lực) + Hoa hồng + thưởng KPI + thưởng Review
• Thu nhập có thể lên tới 30tr, chi tiết được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
• Hỗ trợ chi phí gửi xe.
• Hỗ trợ ăn trưa.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Các chế độ phúc lợi khác: du lịch, thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau.