Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Tiếng Hàn) - HCM

Sử dụng tiếng Hàn để truyền tải thông tin hai chiều giữa Quý khách hàng và các bộ phận nội bộ (Kế toán).Cập nhật và quản lý data chung của khách hàng theo quy trình.
Trực tiếp chăm sóc, phản hồi thông tin hoặc hỗ trợ đội ngũ CSKH trả lời các thắc mắc trong nhóm chat.
Và các công việc kiểm soát nội bộ khác liên quan khách hàng theo quy trình.
Yêu cầu công việc
Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Hàn (quan trọng nhất là kỹ năng viết), đáp ứng tốt việc trao đổi với người Hàn Quốc.
Kỹ năng: Thành thạo MS Office (đặc biệt là Word, Excel).Thái độ: Tỉ mỉ, cẩn thận, có khả năng kiểm soát cảm xúc và chịu được áp lực công việc.
Kinh nghiệm: Ưu tiên Quý ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực (Cạnh tranh).Thử việc: 02 tháng (Hưởng 85% lương).Xét tăng lương: Định kỳ 2 lần/năm.
Thưởng: Lương tháng 13 và các dịp lễ, Tết.
Đãi ngộ: Tham gia Team Building hàng năm.
Bảo hiểm: Đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định pháp luật.
Công cụ: Công ty trang bị đầy đủ máy tính bàn làm việc.