Nhân Viên Đối Soát Và Chăm Sóc Khách Hàng

• Hỗ trợ khách hàng/đối tác tại thị trường Australia.
• Kiểm tra hóa đơn mua hàng.
• Theo dõi thanh toán và công nợ của khách hàng.
• Đối soát công nợ với các công ty vận chuyển nội địa (Viettel Post, GHTK...).
• Theo dõi tình hình giao – nhận hàng.
• Quản lý đơn hàng Shopee.
• Hỗ trợ team Sales trong việc trả lời tin nhắn khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Có kinh nghiệm trong ngành thương mại quốc tế, logistics hoặc các lĩnh vực liên quan là một lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).
• Thành thạo kỹ năng giao tiếp, đàm phán, chủ động và có trách nhiệm cao trong công việc.
• Nhanh nhẹn, đúng giờ, có thể sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel) và mạng xã hội (Facebook, Zalo...).
• Biết tiếng Anh là một điểm cộng lớn.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + KPI + hoa hồng, tổng thu nhập từ 10 triệu đến 15 triệu/tháng.
• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, mang tính quốc tế với lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng kinh doanh quốc tế.
• Chế độ đầy đủ: Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
• Thời gian làm việc: Giờ hành chính, 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kỳ).
• Thời gian thử việc: 2 tháng.
• Địa điểm: 175 Phan Chu Trinh, Bình Lợi Trung, Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh