Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Tuyển Nữ

- Veritaslink International là công ty hoạt động trong lĩnh vực BPO (dịch vụ thuê ngoài), cung cấp giải pháp hỗ trợ vận hành cho doanh nghiệp.
- Hiện tại, công ty tập trung vào dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Trung theo quy trình chuyên nghiệp. Công việc chính là giao tiếp với khách hàng, xử lý các yêu cầu và hỗ trợ theo quy trình, không phải vị trí sales.
- Môi trường làm việc trẻ trung, quy trình rõ ràng, phù hợp với các bạn muốn phát triển lâu dài.
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat nhanh chóng, tận tâm.
- Theo dõi hiệu quả phục vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp và xử lý vấn đề phát sinh chuyên nghiệp.
- Báo cáo định kỳ và thực hiện công việc theo phân công.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu Nữ.
- Tiếng Trung đọc viết tốt (HSK4+).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
- Có trách nhiệm, chủ động; biết Excel cơ bản.
- Làm việc xoay ca: Ca ngày: 08:00 – 20:00, Ca đêm: 20:00 – 08:00 (Nghỉ 8 ngày/tháng).
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 15 – 22 triệu/tháng.
- Trợ cấp ca đêm: 250.000đ/ca.
- Công ty cung cấp thiết bị làm việc.
- Lương tháng 13, thưởng lễ/tết, sinh nhật.
- BHXH sau 2 tháng (thử việc 85%).
- Môi trường trẻ trung, có team building & đồ ăn vặt mỗi tháng.