Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương 15 - 25 Triệu/Tháng [Hà Nội]

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng đã mua hàng từ bộ phận số mới.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ đúng cách, tư vấn bán hàng cho khách.
- Giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc dịch vụ bổ sung tới khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm telesales/CSKH từ 6 tháng - 1 năm trở lên. (Ưu tiên có kinh nghiệm mảng TPCN/Đông y/Dược mỹ phẩm)
- Có tinh thần trách nhiệm và hoàn thành công việc được giao.
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 7.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ + phụ cấp ăn trưa + % hoa hồng + thưởng khác (tổng thu nhập 8.000.000 - 25.000.000 VNĐ ++)
- Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp.
- Chế độ BHXH-BHYT-BHTN và nghỉ phép theo quy định nhà nước.
- Đặc biệt có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở, cấp trên luôn lắng nghe và tạo điều kiện hỗ trợ tối đa cho nhân viên.
- Tham gia đầy đủ các hoạt động Event và phúc lợi công ty.